Pas de qualité Deezer HiFi sur application HEOS

Bonjour 

Je viens de recevoir mon nouvel ampli Denon, tout fier,  et comme tout le monde, de m'apercevoir que je ne peux en profiter avec Deezer hifi. Déçu.. Cest un peu comme si je roulais en Aston Martin et d'être bridé à 80 km/h..Comme beaucoup, j avais pris Deezer parce que c'est français. Et comme tout le monde je crois que je vais aller voir ailleurs. Vraiment dommage car j étais très content chez vous. Peut être je reviendrai quand ce sera réglé.

Deezer, vous avez fait un premier pas avec l’abonnement hifi. Il faut maintenant que l’on puisse utiliser notre abonnement avec du matériel hi-res autrement vous allez voir vos abonné his-res partir !

Pour ce qu’ils veulent profiter de Deezer en hifi. 
Si vous avez une tv avec Android TV

vous pouvez :

ouvrir l’app Deezer sur smartphone.
lancer la lecture 

casté sur votre Tv

si votre Tv est raccorder en hdmi avec l’ampli, ce qui est certainement le cas et arc ou earc activé. 
 

choisir l’entrée audio TV sur l’ampli

vous aurez le flux PCM qualité hifi
 

Bonjour @Gayot Damien, ton soutien et tes suggestions pour les autres utilisateurs sont grandement appréciés 

Bonsoir,

Nouvellement abonné, quelle déception de constater tous ces problèmes de compatibilité de l'abonnement Hi-fi... Voir afficher ce dépassé format Mp3 320 kbps des années 90s sur du matos High-Res des années 2020s 🤮 

Pour résumé non compatible Android Tv en natif, non compatible Heos... Seule solution, caster depuis son téléphone ?! 😳

Bon ben mon abonnement aura duré une journée. Allo Deezer... Réveille toi. 🔊 

​​​​​

Bonjour @Little Appache, juste pour te dire que j’ai transféré ton commentaire à nos équipes.

Bien à toi

Bonjour, @Kevin Deezer . Merci à toi! En espérant que c’est dans les tuyaux…

Bonjour,

je rajoute également une pièce dans la machine. J’ai un ampli Denon CEOL N10 acquis l’an dernier et abonné Deezer Premium depuis de nombreuses années je souhaitais passer maintenant sur un abonnement HiFi pour profiter pleinement de mon équipement. Mais je constate que le sujet de la compatibilité Flac sur Heos semble au point mort depuis plus d’un an maintenant. Je comprends donc que les développements Heos ne font pas partie de la roadmap ou sont repoussés à une date indéfinie.

Je pense donc malheureusement me tourner vers la concurrence Tidal voire Amazon Music HD compatibles HEOS avec la qualité FLAC, c’est bien dommage… mais c’est la solution la plus simple, je ne me vois pas changer un équipement récent qui me convient très bien par ailleurs!

Je ne sais pas si c’est vraiment le cas mais je pense que les utilisateurs Heos / Marrantz / Denon constituent peut-être un public trop restreint pour qu’il soit intéressant pour vous de développer la compatibilité. Aussi, peut-être une histoire de royalties sur les équipements labellisés Deezer Hifi (blueSound, Devialet...) et d’accord commerciaux. En tous cas, c’est l’impression que ça donne vu de l’extérieur.

Bonjour je pense que de se plaindre uniquement a DEEZER ne suffit pas.

Si cela n’avance pas depuis que le problème est connu c’est qu’il y a des freins ailleurs et certainement chez l’éditeur de l’App HEOS, qui ne travaille pas également avec Qobuz autre application de musique Française de haute qualité.

 il faut donc aussi déclarer ce problème chez Marantz et Denon c’est possible directement à partir de l’application HEOS !!!! 
plus nous serons nombreux à le faire plus cela fera avancer 

bonne journée

Bonjour à tous,

J’ai l’impression que mes commentaires précédents ont été éffacés …  Je me suis rendu compte de ce problème également il y a quelques jours avec la toute nouvelle génération d’amplis Denon (AVC-X4700H).  D’abord, Deezer est quand même responsable d’avoir un écosystème digne de ce nom.  Si on ne peut écouter en Hifi que sur quelques appareils, franchement, je ne vois pas l’intérêt. Ensuite, ça fonctionne pour TIDAL donc j’ai tendance à penser que le soucis vient de l’API entre HEOS et Deezer.  J’ai ouvert un ticket chez Denon également.  Pour résoudre le soucis, j’utilise le FireTV stick de Amazon connecté en HDMI à mon ampli mais un ami m’a dit que à priori, Deezer ne supporte plus le FireTV donc si c’est vrai, le soucis vient de Deezer aussi qui semble t-il refuse de travailler avec des partenaires (peut-être parce que ça leur coûte cher :- ( ).  Autre réflexion, dans la liste des matériels compatibles Hifi, je vois Onkyo.  Sauf erreur de ma part, Denon, Marantz et Onkyo c’est le même groupe.  Ensuite quand je vois la liste, si on prend un abonnement Hifi c’est pour écouter sur du bon matériel et dans cette liste il n’y a que 3 marques d’ampli: Onkyo, Yamaha (multicast) et Sony …  C’est quand même un peu limité, non ?  Je n’ai vraiment pas de chance, j’ai aussi Bose et ce n’est pas compatible non plus :-(  

Dites, chez Deezer, vous comptez réellement attirer de nouveaux clients avec des abonnements Hifi avec cette liste d’appareils compatible ?  Pour rappel, du hifi avec des connections Bluetooth, ça n’a aucun sens !