OK google Marshall

Même problème, et je remarque ici que beaucoup ont des enceintes Marshall avec l’assistant Google intégré.

J’ai l’impression que le problème ne viens pas de Deezer ni de Google mais bien de Marshall, sachez que Marshall a complètement laissé tombé les mises à jour pour le cast depuis très longtemps…(ex: multiroom impossible…)

@gboittiaux 

du coup que faire ? 
meme problème à l’avenir avec Spotify ? 

Difficile à dire... Je ne suis pas expert et ce n’est que mon avis personnel, mais si Google fait des mises à jour du firmware de ses enceintes (Google home, Nest, ...), les créateurs d’appli vont suivre sans problème (Deezer, Spotify...).

Le problème vient des fabricants qui ont intégré l’assistant Google (Marshall, Sonos, JBL...), si eux ne suivent pas les mises à jour, c’est foutu…

En tout cas, je suis très déçu de Marshall. (J'ai une Stanmore 2). Lorsqu'il y a eu le souci avec le Multiroom (Sonos a attaqué Google pour une histoire de brevet, du coup Google a dû modifier avec une mise à jour), quasiment tous les tiers fabricant ont appliqué cette mise à jour...sauf Marshall qui m’a clairement dit qu’il ne le ferait jamais et qu’ils laissaient tomber les enceintes avec Google…

Bref, à voir dans le temps, mais je suis sceptique...

@gboittiaux 

merci pour ta réponse 

j’ai également la stanmore 2,  très déçus que celle-ci soit vouée à être utilisée uniquement en mode Bluetooth … 

J’ai fait un message à Marshall : https://support.marshallheadphones.com/hc/en-us/requests/new

Si d’autres ont envie de le faire aussi, ça fera peut-être avancer les choses...

J'ai fait la même chose hier, je n'ai pas eu de retour à ce stade…

Je reste amère vis à vis de Deezer : aucune réaction des community managers sur ce fil, quelle considération pour ses utilisateurs et clients !

Bon, pas sûr que ce soit “la” solution, mais voici la réponse de Marshall. Il préconise un reset de l’enceinte. Je crois que certains ont déjà testé sans succès.

Par contre, chose que je ne savais pas, si vous entrez l’ip de votre enceinte dans votre navigateur, vous avez accès à une interface avec plein d’infos.😮

Thank you for contacting us and for your interest in Marshall Headphones. My name is Connor and I am happy to help you with your inquiry.

I'm sorry to hear that you have experienced an issue with your Voice with Google Assistant speaker. In the chance that it helps, find the link to your Voice speaker manual here, Voice Speaker User Manuals

Let's begin by resetting your speaker to its original state; please perform a factory reset, noting that this will delete all prior user settings.

*If this is not the first time setting up your speaker, we also recommend deleting the Google home App, and rebooting your device prior to completing the steps below.

Factory Reset: Push and hold both the Source button and the Play/pause button for 7-10 seconds. The source LEDs will all start flashing

Set up Pre-conditions: (Please note; the Marshall Voice App is only used on the Voice speakers with Amazon Alexa and is not compatible with the Google Assistant voice speakers)
 

• make sure you have downloaded the Google Home App
• make sure you have Bluetooth and WiFi enabled on your device
• make sure your device is connected to your preferred WiFi network

 
Follow these steps to set up your speaker:
 

1. Please ensure the Wifi source is selected on the speaker.
2. Open the Google Home App
3. Select set up a new device. Set location and address of your location (Home address), this enables you to ask questions related to local news and weather.
4. The app will then search for the speaker, "Acton II" or "Stanmore II" will be found - Click 'Next'
5. Speaker will then play a sound, the Google Home app will ask you if you hear a sound. (If you did not hear a sound, please retry reset and steps 1 through 4)
6. Follow in-app directions
7. Google Home App will ask to choose the wifi network to connect to. Please choose the network your device (Phone) is currently connected too (Home wifi network)
8. Follow in-app directions
9. The speaker is now set up, though the Google Home App may continue to share some useful tips and suggestions.

En effet, le reset fonctionne, mais Deezer ne répond toujours pas sur l’enceinte malgré la procédure de reset effectué. Que fais @Deezer ???? il serait temps de trouver la solution !!! 

Bonjour, malgré le rester ça ne fonctionne toujours pas…

Bonjour.

J'ai le même problème que vous. Mon enceinte Marshall stanmore II connectée ne veut plus lancer Deezer quand je lui demande.

Est ce que quelqu'un à réussi à régler le problème ou a obtenu une réponse de la part de Deezer ?