OK google Marshall

Hello la team, 

Même problème pour moi depuis plusieurs jours sur mon enceinte Marshall Stanmore 2 Voice. Quand je lui demande de jouer une playlist ou un morceau, l’assistant confirme la demande, mais il ne se passe rien. Pas de soucis en bluetooth. Aucun rapport avec le smartphone puisque l’enceinte est normalement autonome avec l’assistant vocal. Nous avions déjà eu un problème en Avril avec l’assistant Google qui ne réagissait pas du tout. Aujourd’hui ça ne concerne que Deezer, car les autres demandes sont bien réalisées : allumer une lumière par exemple.

Pourvu qu’une solution soit rapidement trouvée.

Même problème ! 
c’est très embêtant 

je ne note que la lecture sur YouTube music fonctionne très bien. 
L

Idem chez moi, abuser :/ 

si il ne résolve pas le problème j’irai voir le concurrent… 

Si vous avez des nouvelles je suis preneuse. 

Bonjour,

J’ai le même problème avec mon enceinte marshall voice 2

Merci d’une réponse rapide 

Bjr,

Réponse de Marshall, faire des rest vérifier le réseau WiFi etc... bref pas de vrai solution. J'ai tout essayé en vain.

Pour info en ouvrant d'abord deezer puis ensuite Home on peut caster son audio. Ça fonctionne  en attendant mieux. 

J'ai renvoyé un mail en expliquant que nous étions plusieurs à avoir ce soucis depuis plus d'une semaine j'attends un retour, mais il faut avouer qu'ils sont réactifs.  J'ai aussi indiqué que certains avaient eu une réponse de deezer mentionnant que leur enceinte connecté n'était pas compatible avec leur service alors que cela fait plus années que ça fonctionnait très bien.  Je vous donnerai des news mais le forfait Spotify est aussi à 17,99 et je pense aussi chger le seul pb c'est la perte des playlist…

Également le même problème avec ma Marshall Acton 2 Voice... 

Y a t'il eu une mise à jour quel qu'on que qui aurait créé ce problème...? 

C'est vraiment dommage... 

pareil ici :(

Le problème avec Spotify c’est que le niveau sonore est bien plus faible que avec Deezer. Du coup avec la stanmore à 40%, on se retrouve avec une voix de l’assistant qui hurle et une musique très faible. Ou je met à 30/35% avec deezer on approche les 45% avec spotify.

Déja eu effectivement un soucis avec ce produit où plus aucun service google assistant ne fonctionnait avec cette enceinte, ça a été corrigé quelques semaines après.

En espérant ils fassent quelque chose, sinon je fini mon abonnement annuel et je partirai également. En attendant je paie pour ne pas utiliser le service, obligé d’écouter la radio via tunein.

Meme pas un problème tu passes par “tunemymusic” et ça te transfère gratuitement tout.
Sans réaction de leur part d’ici la fin du mois, moi aussi je passerai chez Spotify

Pareil pour moi et c’est inadmissible.
Je n’ai pas noté de perte de niveau sonore avec Spotify (j’ai une Marshall Acton II).