Denon HEOS et l'accès des profils secondaires Deezer family

Bonjour, pour résumer un peu, pouvez-vous s’il vous plait répondre aux questions suivantes ?

1-Avez-vous prévue d’implémenter la gestion des utilisateurs avec HEOS  ?
2-Si oui, où en êtes vous de ce projet ?
3-Si non, quelles solutions alternatives pouvez-vous nous proposer ?
4-Parmi les solutions alternatives, il y a (il me semble) le fait de créer un compte deezer indépendant. Est il possible de transformer un utilisateur en compte indépendant sans devoir recopier toutes les playlists à la main ?

5-Vous êtes en train de développer le contrôle à distance, cela peut-il fonctionner avec les enceintes HEOS et donc apporter une solution alternative à la demande initiale ?

Merci d’avance pour le temps que vous consacrerez à me répondre.

Cordialement

Antoine 

Bonjour, j’ai bien lu les questions, je suis en attente de réponses de mon côté (les collègues à qui je dois m’adresser étant en vacances).

Bon week-end

Bonjour Kévin, avez-vous la possibilité de répondre aux questions du post précédent ?

Cordialement

Antoine

Bonjour Kévin, nous demeurons toujours dans l’attente d’une réponse de l’équipe DEEZER.

Quel est le niveau de priorité de ce sujet pour Deezer? Je vous pose cette question car ces problèmes sont déjà traités chez Spotify.

Cordialement

Antoine RIVIERE

Bonjour @acinoe, 

Malheureusement @Kevin Deezer et moi n’avons pas davantage d’informations à apporter à la communauté pour l’instant.

Nous sommes conscients de la frustration que cela peut engendrer. 

A bientôt ! 

Bonsoir, je suis navré d’apprendre que vous n’avez pas plus d’infos à nous apporter. Je tenais néanmoins à être fair-play et vous informer que j’ai pris un abonnement spo**fy et résilié mon abonnement deezer. Gràce à Mooval, j’ai pu gratuitement et facilement transférer mes playlists d’une plateforme à l’autre et je peux désormais utiliser de manière optimale mes équipements DENON et HEOS.

Cordialement

Antoine

Merci @acinoe pour ton témoignage, et ton FairPlay. 

Peut être échangerons nous à nouveau sur la communauté dans le futur. 

Bonne soirée et bon week end. 

Bonjour, cela fait 2 ans maintenant que ce problème est ouvert avec des promesses de travailler sur le sujet. Aujourd'hui ma famille est toujours incapable de connecter leur compte personnel sur leur chaîne denon car il est toujours impossible de sélectionner un compte family alors que c'est possible avec spotify. Je pense que je vais craquer...

Bonjour @Rodain , 

Je comprends que cela puisse être pénible lorsqu’on demande une fonctionnalité depuis longtemps. 

Je t’assure qu’en tant que community managers, nous faisons tout notre possible pour défendre vos suggestions et avis ! 

Les choix des développeurs restent complexes, mais toutes nos remontées ont un vrai impact. 

A bientôt sur la communauté 

Bonjour, a t on des nouvelles sur le développement de cette fonctionnalité ?