Deezer sur TV Panasonic

Hello les amis !

Même chose sur mon TX FZ950....Affichage partiel et moche de Deezer depuis une MAJ récente apparemment...Mais on dirait que tout le monde s'en fout, autant Deezer que Panasonic. " Payez et ensuite fichez nous la paix " semble être la devise maintenant....RAAAH !

Bonjour @bpramez, je comprends que tu aies ce sentiment. Pour plus de précisions, consulte les réponses ci-dessus, cette application n’est plus officiellement supportée par nos équipes, une nouvelle application verra le jour. Je rajoute quand même ton retour à ceux que j’ai transférés à nos équipes, j’espère qu’une solution sera quand même apportée car vous êtes visiblement nombreux à utiliser cette application.

Bien à toi

bonjour,

je viens agrandir la liste des utilisateurs Deezer insatisfaits suite â la mise à jour de ma Panasonic 55EZ950.

vraiment déçu … ma tv est connectée en audio sur ampli et enceintes dans les pieces de la maison: l’apps Deezer était un vrai plus pour tous...helas, c’est probablement le moment de passer à une autre solution de streaming de musique pour toute la famille...?

Bonjour,

Même problème sur ma TV Panasonic depuis mi mars je dirais. Franchement désagréable à utiliser …  Une mise à jour du logiciel Panasonic a été installée ce matin mais aucun changement sur l’appli.

Espérons que Deezer n’abandonne pas cette plateforme Panasonic car le magasin d’application Panasonic dit que l’appli Deezer actuelle date de 2013 … un sacré moment qu’elle n’a pas été mise à jour … :-(

Bonjour @slaplass and @eckmul92, nos équipes travaillent sur une nouvelle application qui remplacera à terme celle-ci. En attendant, je remonte vos retours à nos équipes.

Bien à vous

Bonjour @Kevin Deezer ,

Je rencontre également ce problème sur ma TV Panasonic. C’était la principale source de musique pour toute la famille, vraiment pratique d’utilisation pour tout le monde. Depuis la mise à jour on galère à l’utiliser avec ce curseur atroce, c’est un cauchemard pour rechercher un titre ou un artiste.

S’il vous plait sauvez mon mariage et ramenez mes enfants à la maison..

Plus sérieusement, avez-vous une date de sortie à donner aux utilisateurs pour cette nouvelle version? Difficile de garder de l’espoir sans visibilité.

Merci!

Bonjour @VinnyBreeze,

→ On ne me l’avait jamais faire celle-là, en tout cas pas comme ça 

→ Oui, j’ai bien vu vos interfaces, j’imagine bien que c’est assez horrible à utiliser 

→ J’ai évoqué le problème qui se pose de notre côté, même si j’entends bien que du point de vue utilisateur, ce n’est pas votre problème et que vous devriez avoir une application qui marche :

Pour résumer, l’application sur Panasonic n’est actuellement plus maintenue par Deezer et est donc susceptible de ne pas fonctionner de façon optimale. Il semble de ce que j’ai pu lire sur vos retours qu’une mise à jour côté Panasonic a eu un impact sur l’interface. De notre côté nous n’avons pas de ressources officiellement consacrées à cela, mais j’essaie de faire comprendre à nos équipes à quel point ce problème est impactant pour de nombreux utilisateurs. Comme tu peux le voir jusqu’ici, il n’y a pas eu de résultats probants et je ne peux pas en garantir, mais je n’abandonne pas pour autant et tous vos retours sont bien transmis (ce n’est pas juste une formule de politesse). A savoir également qu’une future application pour TV est en cours de développement, mais je n’ai pas encore de date précise à annoncer.

Bien à toi

Bonjour @Kevin Deezer , 

La version de mon firmware est effectivement à jour, mais date du 11 septembre 2018 (version 3.252).

Merci pour les informations, en espérant une bonne finalité à ce désagrément.

Vincent

 

Bonjour, 

Je voulais juste rappeler, que d'après les infos sur mon téléviseur, la dernière mise à jour du logiciel Panasonic date de 2018. Seul l'application Deezer à été mise à jour. 

Bonne journée, 

Vincent 

Bonjour Vincent, merci de m’avoir rappelé cette information !

Bonjour,

2 questions :

• combien de temps faut-il pour développer une application TV ?
• pouvons-nous avoir une date prévisionnelle de mise en service de la nouvelle application ?

Merci pour vos réponses.

Cordialement.

Alain QUIQUEREZ