Deezer ne fonctionne plus sur Google Home

Ma pire crainte vient de se réaliser… Après l’arrêt de la lecture de Deezer sur mon enceinte LG l’année dernière, c’est au tour des mes 2 enceintes Klipsch the Three Google Assistant de souffrir du même symptôme. 

A presque 400€ l’enceinte à l’époque, j’ai plutôt la rage…  Mon abonnement Deezer Famille est en sursis. Hors de question que je paye le prix fort pour un service qui se dégrade au fur et à mesure.

ça mérite une plainte pour obsolescence programmée cette histoire. Déjà que Google nous prends pour des dindons depuis quelques années avec son programme Google Assistant sur des enceintes tiers, c’est maintenant au tour de Deezer de fournir la farce.

On va voir ce qu’en pense l’UFC de cette pratique détestable.

Bonsoir à tous, même problème avec ma marshall. Toujours pas de solution ?

Bonjour.

vous faite quoi Deezer pour résoudre le problème de connexion avec l’enceinte Google home ?????

Ph Delouzillières 

Rien à voir avec Marshall, ça ne marche pas avec mon smartclock Lenovo, ni mon google mini.

Je demande “mets Come as You Are”

“ok voici un mix radio de Nirvana sur Deezer” > déjà 1er problème, je demande pas un mix radio Nirvana mais Come as You Are… alors que normalement il met le titre demandé.

Puis “Excusez-moi, une erreur s’est produite. Ré-essayez dés que vous pouvez”

C’est chiant par contre, merci de résoudre ça rapidement, du nouveau de votre côté ?

Hello @Groule, peux-tu nous donner le modèle de ton téléphone, depuis quand tu rencontres ce problème et la version de ton app ? As-tu tenté de réinstaller l’app ?

Bonjour,

De mon côté même problème sur une enceinte "klipsch the three by Google assistant", voici le lien du sujet ( https://fr.deezercommunity.com/android-33/cast-impossible-depuis-deezer-vers-klipsch-the-three-by-google-assistant-43041 ) et toujours pas de réponse... :-/

Même problème sur une seule enceinte 😵‍💫

ça ne marche ni avec mon galaxy flip 3, ni avec le Blackview 4900s de mon fils.

c’est vraiment pénible, on paye un deezer famille et on ne peut pas écouter ce qu’on veut, si on demande un titre il joue un mix de l’auteur mais pas moyen d’avoir le titre :’(

Meme problème sur Google Home Harman Kardon Citation.

J’ai tout essayé (dissociation / association et même reset de l’enciente).

Tjs le problème.

Envoie d’un mail à la repression de fraude.( je ne peux pas partir de deezer, j’ia pris un abonnement 6 mois chez eux via une carte cadeau….La loose).

Apres investigation (même problème chez Spotify), je me suis rendu compte qu’au niveau de mon router Asus le streaminng etait desactivé pour mon enceinte (erreur de manip de ma part). Apres suppression de cette option tout fonctionne correctement.

Ce qui est deroutant c’est que google home fonctionne bien (on peut lui demander des choses) mais la partie Deezer / Spotifiy passait par un autre flux qui etait bloqué au niveau de mon routeur. Donc au début on se dit si j’ai Google Home = connection internet ok.

Un bon moyen de verifier (info trouvé chez le support Spotifiy) est de mettre son tel en hot spot wifi et de configurer google home et deezer sur ce hot sport wifi. 

Si cela marche, c’est que le problème vient de votre reseau wifi et voir si certaines options de securités ne sont pas activées.

Maintenant tout marche nickel.