One Hit Wonder

Deezer ne fonctionne plus sur Google Home

Forum|Forum|4 years ago
August 2, 2022
68 commentaires
12432 vues

Bonjour,

J’ai Google Home première génération depuis plusieurs années. Deezer a toujours fonctionné avec Google Home. Mais depuis quelques mois, quand je demande à Google Home de lancer la musique sur Deezer, il me demande d’associer mon compte Deezer.

Or le compte Deezer est toujours associé.

J’ai alors exécuté quelques actions :

Supprimer l’application Google Home, réinstaller et tout reassocier,
Dissocier et associer à nouveau le compte Deezer à Google Home,
Supprimer et réinstaller Deezer,
J’ai la dernière version des 2 applis.

Malgré toutes ces manipulations, le problème demeure.

J’ai fouillé le forum à la recherche de solution potentielle, mais j’ai déjà exécuté les manipulations proposées sans succès.

Pourriez-vous me proposer une solution pour résoudre le problème svp?

Merci.

google home

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P

PI1

Roadie

Bonjour @Startif, est-ce que tu te situes en Belgique ? Google Home n’est pas disponible dans ce pays.

Bonjour,

J’habite en Belgique et je voudrais associer mon compte Deezer à Google Home plutôt que de passer à Spotify pour utiliser mon Nest mini avec du streaming. Avez-vous une date de disponibilité du service sur GH pour la Belgique ?

Merci d’avance,

YC

N

nemesis34

Guitar Hero

Apres investigation (même problème chez Spotify), je me suis rendu compte qu’au niveau de mon router Asus le streaminng etait desactivé pour mon enceinte (erreur de manip de ma part). Apres suppression de cette option tout fonctionne correctement.

Ce qui est deroutant c’est que google home fonctionne bien (on peut lui demander des choses) mais la partie Deezer / Spotifiy passait par un autre flux qui etait bloqué au niveau de mon routeur. Donc au début on se dit si j’ai Google Home = connection internet ok.

Un bon moyen de verifier (info trouvé chez le support Spotifiy) est de mettre son tel en hot spot wifi et de configurer google home et deezer sur ce hot sport wifi.

Si cela marche, c’est que le problème vient de votre reseau wifi et voir si certaines options de securités ne sont pas activées.

Maintenant tout marche nickel.

Bonjour

Pourriez-vous nous indiquer comment faire?

N

nemesis34

Guitar Hero

Pour moi c’est radical: je viens de prendre deezer prenium ce matin et là, mon enceinte google ne reconnaît plus l’association de compte deezer par défaut et diffuse sur you tube… cela fonctionnait trés bien depuis des années et depuis l’abonnement prenium, plus rien...

JustAsh

Rising Star

moi j’ai ce probleme sur le google nest mais uniquement pour certaines musique. Il me demande d’associer le compte et si je demande une autre chanson ca se declenche sans probleme

H

Hello95

Guitar Hero

Malheureusement pas de retour de Deezer concernant ce problème qui semble récurrent et pas de solution .

G

GZYL Sabrina

One Hit Wonder

Bonjour mon fils a le meme probleme sur son enceinte google home mini.

compte deezer family associer sur l’appli google home.

j’ai deja essayer de desinstaller l’appli, dissocier l’enceinte. mais rien n’y fait.

Là même pour moi ! Depuis 15 j impossible de lire un artiste, une chanson sur deezer, seulement les platlist enregistrés... idem j'ai essayé de desinstallé, etc... mais rien n'a changé...j'ai contacté deezer mais pas de news pour le moment...

D

dead_eh

Roadie

Idem que @GZYL Sabrina depuis une 10aine de jour (sur une Google Nest Mini & une Sony LFS50)

Très agaçant - Ca serait bien qu’une réponse soit apporté !

F

Flow.Gont

Roadie

Même souci depuis cet été 2025 et aucune solution efficace apportée malgré 3 demandes sur le chat. Ils s’entêtent à donner la même réponse de dissocier et réassocier le compte, ce qui ne change toujours rien !

Quand je vois que ça fait trois ans que le problème a été signalé sans avoir été résolu, ça donne envie de pleurer...

Allô Deezer ?! La conclusion à votre incompétence c’est d’aller chez la concurrence ou bien ????

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