One Hit Wonder

Répondu

connexion deezer sur le Soundtouch Bose

Forum|Forum|5 years ago
October 18, 2020
40 commentaires
3574 vues

Bonjour,

Impossible de connecter le service Deezer sur mes enceintes via SoundTouch de Bose. Ca écrit identifiant et mot de passe incorrects : alors que je saisis tout correctement…

Que se passe-t-il?

merci

Meilleure réponse par David Deschryver

Oyé Oyé ! :wink:
Les problèmes de connexion et de lecture (Deezer et Radioplayer) sont résolus depuis ce matin !
La solution est venue ce matin d’une mise à jour globale des enceintes Bose (et de l’appli Soundtouch).

Pas merci à Bose pour son manque de communication à propos du suivi de ces problèmes.

Mais, un grand merci à @Mareen de Deezer d’avoir pris le temps de nous tenir informés et de nous conseiller de patienter !

Bonne écoute.

David

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Mareen

Ultimate Superstar

Bonjour à tous,

Le souci est en cours de résolution du côté de Bose.

Bien à vous.

#DeezerCrew

C

cpa51

Guitar Hero

Merci Mareen pour le suivi

Mareen

Ultimate Superstar

Bonjour @cpa51,

Avec plaisir :)

Je partage la réponse qu’a reçu @David Deschryver récemment : "Depuis la fin de la semaine dernière, il semble qu'il ne soit plus possible de lire la musique sur Deezer, ou Radio Player depuis l'application SoundTouch.
Nous avons déjà créé un ticket, et nos ingénieurs s'efforcent de résoudre ce problème le plus rapidement possible.
En attendant, vous pouvez utiliser Bluetooth ou Airplay pour écouter de la musique via l'application Deezer.
Je vous suggère de rester connecté, et vous assure que nous allons régler cela dès que possible."

J’espère que cela sera vite complètement résolu :wink:

#DeezerCrew

J

jjeanqc

Guitar Hero

J’ai le même problème malgré tous les déconnections, débranchements et changement de mot de passe… merci de nous informer quand la solution sera réelle 🙂

Mareen

Ultimate Superstar

Bonjour @jjeanqc !
Navrée que tu rencontres toi aussi le souci.
Pour l’instant, comme je l’ai indiqué il y a quelques jours, le problème est toujours en résolution du côté de chez Bose 🙂

À bientôt sur la commu

#DeezerCrew

David DeschryverRéponse

Hitmaker

Oyé Oyé ! :wink:
Les problèmes de connexion et de lecture (Deezer et Radioplayer) sont résolus depuis ce matin !
La solution est venue ce matin d’une mise à jour globale des enceintes Bose (et de l’appli Soundtouch).

Pas merci à Bose pour son manque de communication à propos du suivi de ces problèmes.

Mais, un grand merci à @Mareen de Deezer d’avoir pris le temps de nous tenir informés et de nous conseiller de patienter !

Bonne écoute.

David

David_Jalhay