Chromecast et Deezer - retours suite à la MAJ 2020

Version iOS: 13.4.1

Version deezer: 8.12.1 (8.12.1.1)

Quand je caste la musique ne s'arrête pas sur mon téléphone,  mon enceinte s'allume mais ne bascule pas sur deezer.

Il ne se passe plus rien ensuite.

Merci pour ces renseignements, je les ajoute au retour que j’ai fait.

Coucou l'équipe Deezer,

Cela fait 20 jours que je vous ai remonté le problème avec la fonction cast.

Est ce que vous avez des retours ?

Est ce que le problème est bien remonté ? Analysé ? Reproduit ?

Dites moi si nous pouvons espérer un correctif prochainement. 

Merci d'avance. 

Bonjour @mekloub, je n’ai moi-même pas encore eu un retour, je relance l’équipe en ton nom.

Bonjour Kevin,

As tu pu avoir du nouveau concernant le problème de cast audio ?

Cela fait déjà plus d’un mois que nous patientons.

Merci de ton retour.

Bonjour @mekloub, malheureusement toujours pas, je n’ai pas eu de nouvelles quant à cela  J’ai conscience que cela commence à faire très long. Je viens de leur renvoyer un message, encore désolé pour cela.

Bonjour l'équipe Deezer,

Je reviens aux nouvelles concernant mon problème de cast qui date de plus d'un mois.

Je n'ai aucune visibilité là dessus et tout laisse penser que la situation est la même que celle de l'année dernière ou il m'a fallu attendre plus de 6 mois pour avoir une correction. 

C'est frustrant.

Avez vous du nouveau ? Une échéance à communiquer ?

Merci de vos retours. 

Bonjour @mekloub, je comprends bien ton sentiment de déjà-vu  Je n’ai pas non plus obtenu de retours à ce sujet. Je les relance de nouveau.

Bien à toi

Salut Kevin,

Je te confirme, on se refait la même histoire. 

Il n'y a absolument rien qui bouge. 

Je viens de mettre à jour mon application et c'est toujours pareil. 

On est à 3 mois dans quelques jours. 

Y'a vraiment des gens qui bossent sur la correction d'anomalie ?

Salut @mekloub, je n’ai toujours pas de retour satisfaisant pour toi à ce sujet, tu m’en vois navré à titre personnel. La gestion de ce genre de problème se base surtout sur le nombre d’utilisateurs concernés. Dans ce cas-là, j’ai assez peu de retours à transmettre, et la priorité passe à d’autres problèmes qui sont parfois plus récents mais impactent plus de monde. Je continue à chaque fois que tu nous contactes de relancer l’équipe, et si d’autres utilisateurs ont le même problème, j’ajoute leurs commentaires ici. Encore désolé.