Caster avec Deezer : icône disparu

Merci @4sStylZ  J’attends également les spécifications des autres utilisateurs ayant ce problème.

Bonjour,

J'ai un Samsung Galaxy s20 plus, mon application Deezer est à jour et pourtant toujours aucune icône Chromecast présente, c'était déjà le cas sur mon Galaxy s10 et ça l'est toujours sur le s20 plus, j'espère que le problème sera réglée ou j'irais m'abonner ailleurs car j'aimerai écoute la musique avec ma Samsung TV mais impossible sans caster mon écran entièrement

Bonjour @Daxys, merci du retour, peux-tu également me donner la version précise de l’application Deezer ? Même s’il s’agit de la dernière version disponible pour toi, il ne s’agit pas forcément de la toute dernière parce que le déploiement des mises à jour est progressif.

Bonjour même problème pour moi, j'ai l'application depuis plus d'un an et depuis le début la présence de l'icône caster est intermittente.. C'est énervant, un jour oui, le lendemain non.. Je n'ai pas changé de téléphone, (Asus_X008D Android 7.0) je caste sur ma TV via la bbox. Tout est sur le même réseau wifi. L'appli est la version 6.2.7.126. Merci de votre aide. 

Bonjour @Amélimélo06, as-tu remarqué cela dans des conditions précises, oui bien c’est complètement aléatoire ?

C'est complètement aléatoire. 

Merci pour la précision @Amélimélo06, je vais voir du côté de nos équipes ce qu’ils en pensent.

Merci, avez vous des réponses ? Le problème persiste...

Bonjour @Amélimélo06, malheureusement pas pour le moment, nous ne parvenons pas à reproduire ce problème jusqu’ici. Je me demande si le fait que ta version d’Android est assez ancienne ne serait pas en cause. As-tu des problèmes pour caster depuis d’autres applications ?

Bien à toi

Bonjour, je vois que le problème a été évoqué de nombreuses fois sans que cela ne soit réglé. Je n'ai pas d'icône sur mon appli deezer de mon téléphone qui me permet de caster ma musique sur ma TV comme me le propose notamment YouTube music. C'est super pratique mais à priori de ce que j'ai lu sur le forum, vous n'êtes pas pressé de régler ce problème....Dites nous si vous comptez le régler avant Noël ou si nous devons nous orienter vers une autre plateforme ? Merci. (Dernière mise à jour de deezer faite - telephone Samsung A10 Android - Smart TV LG neuve)