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One Hit Wonder
avr. 11, 2020 4:40 PM UTC

Caster avec Deezer : icône disparu

L'application ne me propose plus de caster il n'y a plus le logo j'ai déjà essayé de desinstaller et réinstaller 

37 commentaires

Tguillaume
Rockstar
Rockstar
avr. 11, 2020 6:04 PM UTC

Bonjour @Lauriane.8313 

Est ce que par hasard le problème ne viendrais pas du chromecast (ou tout autre appareil sur lequel tu cast) Peux être est il débrancher ?

Bon weekend

Simple utilisateur, je ne travail pas pour Deezer. Mais toujours heureux d'apporter mon aide et discuter musique
Guitar Hero
juin 15, 2020 9:57 AM UTC

bonjour,

plus d'icône caster!!

il y a un problème?

Ultimate Superstar
juin 15, 2020 4:16 PM UTC

Bonjour @jmarimoutou, cela peut arriver pendant une mise à jour ou de la maintenance, est-ce toujours le cas ?

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Guitar Hero
juin 26, 2020 10:17 PM UTC

Bonjour,

 

Problème similaire. Je ne vois pas l'icone pour caster.

Mon tel est un blackberry keyone sous android 8.1.0.

Deezer est en 6.2.3.96.

J'ai reinstalle le playstore en usine puis refait les majs au cas ou. D'autres services fonctionnent, notamment deezer via google home.

 

Des idées? 

Roadie
juin 29, 2020 9:41 AM UTC

Bonjour

L'icône Chromecast a soudainement disparu de mon application. J'aimerais pouvoir caster la musique sur ma barre de son Samsung Soundbar Q7. Si cela n'est pas possible je me desabonnerais. Merci

Etienne
Ultimate Superstar
Ultimate Superstar
juin 29, 2020 11:41 AM UTC

Bonjour,

Dans l’onglet Audio, vous retrouvez normalement cette fonctionnalité, pouvez-vous vérifier?

Cordialement

Je suis utilisateur de Deezer comme vous, je passe juste un peu de mon temps à aider les autres ;)
Guitar Hero
juin 29, 2020 11:49 AM UTC

bonjour, oui toujours plus d'icône

j'ai vérifié avec d'autres utilisateurs ,plus d'icone.

merci d'avance

 

Ultimate Superstar
juin 29, 2020 4:48 PM UTC

Bonjour @4sStylZ et @jmarimoutou, merci pour vos retours, je vais les remonter à nos équipes.

Bien à vous

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Ultimate Superstar
juin 30, 2020 3:27 PM UTC

Bonjour @madilan, j’ai déplacé ton commentaire ici car d’autres utilisateurs partagent le même problème. J’ai informé nos équipes à ce sujet, je vous tiendrai au courant ici.

@madilan @4sStylZ @Lauriane.8313 @jmarimoutou Pourriez-vous me donner le modèle de votre appareil et la version de l’application Deezer ?

Merci à vous

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Guitar Hero
juil. 6, 2020 9:42 PM UTC

Bonjour @madilan, j’ai déplacé ton commentaire ici car d’autres utilisateurs partagent le même problème. J’ai informé nos équipes à ce sujet, je vous tiendrai au courant ici.

@madilan @4sStylZ @Lauriane.8313 @jmarimoutou Pourriez-vous me donner le modèle de votre appareil et la version de l’application Deezer ?

Merci à vous

Comme dit dans le message précédent:  

Mon tel est un blackberry keyone sous android 8.1.0.

Deezer est en 6.2.3.96