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One Hit Wonder
January 13, 2020

[Version Web] Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard

Bonjour 

 

J’ai le meme soucis depuis Safari sur MAC.

Cela dure depuis 2 semaines.

Quelqu’un a une solution?

 

    96 commentaires

    Ultimate Superstar
    April 10, 2021

    Bonjour @NiT, l’application de bureau ainsi que le lecteur web sont déjà assez anciens et vont subir prochainement une mise à jour assez conséquente pour les remettre à niveau, qui je l’espère règlera durablement ce genre de problèmes. Je l’attends moi-même à titre personnelle, ayant le même genre d’interruptions sous Windows 10. Je n’ai pour le moment pas plus d’informations.

    Bon week-end

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Rising Star
    April 10, 2021

    Bonjour @NiT, l’application de bureau ainsi que le lecteur web sont déjà assez anciens et vont subir prochainement une mise à jour assez conséquente pour les remettre à niveau, qui je l’espère règlera durablement ce genre de problèmes. Je l’attends moi-même à titre personnelle, ayant le même genre d’interruptions sous Windows 10. Je n’ai pour le moment pas plus d’informations.

    Bon week-end

    Merci pour la réponse Kevin,

     

    On espère donc que bon nombre de soucis techniques seront résolus.

    Bon week-end.

    Rising Star
    June 5, 2021

    Problème pas résolu. Je rencontre la même difficulté…….

    Rising Star
    June 5, 2021

    Problème pas résolu. Je rencontre la même difficulté…….

    Hélas, non…
    Les mises à jour de l’application s’enchaînent, mais le problème persiste. Il est hautement agaçant quand il est permanent, et dure depuis si longtemps comme c’est le cas.

    Roadie
    July 31, 2021

    Bonjour si le lecteur ne se lance pas je vous conseil d’appuyer sur le bouton lancer, et de fermer l’onglet de l’appli, ma musique se lance 1à 3 secondes après

    Roadie
    February 3, 2022

    Idem même soucis “Une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard apparaît”

    Sur windows 7 avec Chrome Version 97.0.4692.99 (Build officiel) (64 bits)

    Roadie
    April 15, 2022

    Je suis passé de la version 320kb/s à 120kb/s et la chanson s’est relancée, c’est quand même triste de devoir baisser la qualité de la musique pour régler le problème, surtout au prix qu’on paie... 

    Roadie
    April 15, 2022

    franchement problème qui dure depuis 2 ans boycottez et faites passer le messages sur les réseaux peut être qu’en perdant les clients ils vont se bouger .Mais peut être trop tard.

    Rising Star
    May 15, 2022

    Bonjour @NiT, l’application de bureau ainsi que le lecteur web sont déjà assez anciens et vont subir prochainement une mise à jour assez conséquente pour les remettre à niveau, qui je l’espère règlera durablement ce genre de problèmes. Je l’attends moi-même à titre personnelle, ayant le même genre d’interruptions sous Windows 10. Je n’ai pour le moment pas plus d’informations.

    Bon week-end

    Bonjour Kevin,

    15 Mai 2022...

    Toujours le même problème.

    Version 5.30.230, qui se met à jour plusieurs fois par semaine…
    Assez incroyable quand même de voir que rien ne fonctionne correctement.
    Contre le prix que paie un client, il serait bon que Deezer fournisse un service en adéquation.

    Rising Star
    July 24, 2022

    24 Juillet 2022 :

    Rien à signaler…

    Plus personne ne semble être dans le bateau Deezer.

    Aucune information, aucun réponse.

    Moyennant une hausse de salaire imposée ces derniers mois, le service est désormais déplorable.

    Ce sera mon dernier été avec Deezer. L’utilisation devient catastrophique.