Fuite mémoire Firefox 69.0 / Opera 63.0 / Ubuntu 18.04 LTS

Bonjour @axelliot, j’ai déplacé notre conversation dans ce sujet où tu étais déjà intervenu, en espérant que ceux qui ont commenté peuvent également nous aider à identifier ton problème.

Bonjour, il m’arrive le même soucis sur fedora 32 avec Firefox 78.0.2.

L’onglet à planter plusieurs fois mais j’ai eu le temps d’éxaminer la quantité de ram utilisé (free -m) qui était d’à peu près 10gb (15.1gb/15.6gb), le swap avait commencer à en prendre pleins la gueule avec une utilisation de 5gb / 8gb.

Dès que j’ai fermer l’onglet, tout c’est rétabli.

Bonjour @infrandomness, merci pour ton retour. Comme cela a été dit plus haut, nous avons connaissance de ce problème mais nos équipes n’ont malheureusement pas trouvé le temps de se pencher dessus. Il est possible que cela fonctionne mieux avec Chrome, comme alternative pour le moment.

Bien à toi

Mais j’ai pas envie de passer sur chrome, je tient pas à ce que ce que google récupère ne serait-ce qu’un donnée de moi.

Bonjour @infrandomness, je comprends ton point de vue, et je sais qu’il est partagé par une partie de la communauté d’utilisateurs de Linux. Désolé que nous ayons encore ces problèmes de compatibilité, nous savons que vous avez des attentes et nous faisons notre possible pour les faire savoir auprès de nos équipes. 

Toujours aucune nouvelle ? je suis à deux doigts de passer à un autre service.

Bonjour @infrandomness, pas de nouvelle à ce jour, je comprends donc que tu envisages cela. J’attends de mon côté la rentrée et que les gens soient de retour de vacances pour obtenir des réponses plus concrètes à ce propos.

Bonjour, ce ticket va avoir un an…

Je constate ce problème sur Firefox ET Chrome ainsi que sur Windows ET Linux. Il s’agit vraiment d’un problème dans l’appli web Deezer.

Si vous avez 16Go ou plus de mémoire ça vous laisse le temps de voir venir… le problème ne se manifestera pas avant plusieurs heures d’écoute le temps de remplir la RAM. Par contre si vous bossez sur des logiciels qui consomment de la RAM à côté ou si vous n’avez que 8Go de RAM par exemple, en quelques heures d’écoute la RAM sature. Ce qui fait que l’onglet plante ou bien votre système “freeze” ou ralentit. Bref il faut constamment surveiller l’utilisation RAM et je rafraichis une à deux fois par heure l’onglet Deezer pour libérer la RAM et relancer la musique. C’est pire depuis que j’utilise Deezer HIFI car les morceaux sont plus lourds !

C’est franchement pénible et je ne comprends qu’un problème aussi important prenne autant de temps à être traité. S’il vous plaît faite remonter l’info !!!

Pour l’instant il n’y a pas mieux chez la concurrence en terme rapport qualité prix je trouve mais je peux vous garantir que je passerai chez un autre dès que ce sera le cas. L’absence d’application pour Linux est déjà pénible, mais cette fuite mémoire devrait être traitée rapidement… ça fait un an que je surveille ce sujet et rien n’avance

Edit : J’adore Deezer hein, ça doit faire 10ans que j’ai un abo mais là c’est un coup de gueule car on a l’impression que rien ne bouge… .

Même sujet ici ouvert il y a deux ans : https://en.deezercommunity.com/other-devices-49/memory-leak-in-browser-and-desktop-app-9548/index2.html

Encore actif aujourd’hui...

Bonjour @RAVEN, tout d’abord merci pour ton soutien. Tu as entièrement raison et ton coup de gueule est parfaitement justifié. Je ne peux pour le moment que le faire passer aux équipes de manière à ce qu’ils en prennent connaissance, je sais très bien à quel point cela est attendu étant donné que je travaille aussi sur la Communauté anglophone. J’espère que je serai bientôt en mesure de vous donner des bonnes nouvelles à ce sujet.

Bien à toi