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Guitar Hero
September 18, 2019

Fuite mémoire Firefox 69.0 / Opera 63.0 / Ubuntu 18.04 LTS

Bonjour,

J'écoute Deezer avec un navigateur Firefox 69.0 ou Opera 63.0 sur un PC qui fonctionne sous Ubuntu 18.04 LTS.
Je constate une fuite mémoire qui rend mon ordinateur inutilisable car il n'a plus de mémoire. Je dirais que Deezer accumule environ 1Go de RAM par heure d'écoute. Au bout de 3h (au milieu d'une soirée disons) mon PC avec 4 Go de RAM ne répond plus et je suis obligé de le redémarrer (beaucoup d'ordinateur portables sont équipés de 4 Go de RAM, ce n'est pas une valeur inhabituelle).
Dans about:memory de Firefox je constate des dizaines de milliers de lignes (28214 actuellement, au bout de 2h30 de lecture, j'ai fait un GC avant d'effectuer la mesure) :
4,702 (100.0%) -- file-blob-urls
└──4,702 (100.0%) -- owner(https://www.deezer.com/fr/playlist/53362031)
├──────1 (00.02%) ── blob:https://www.deezer.com/000b8945-68fb-4422-9c7b-8fba4b4c1a2a
├──────1 (00.02%) ── blob:https://www.deezer.com/002120e1-fdcf-4c84-8463-64280709a7c7
├──────1 (00.02%) ── blob:https://www.deezer.com/002a7620-580e-4711-8a7f-f73f0f63d884
├──────1 (00.02%) ── blob:https://www.deezer.com/0032a1b2-9eb8-435d-8909-653b7d0161eb
│ ├──────116,567 B (00.02%) ── blob:https://www.deezer.com/16fe37dc-eaf8-449c-9e86-ee065dd97f5e
│ ├──────116,567 B (00.02%) ── blob:https://www.deezer.com/1700aaef-436b-4d94-94aa-4c650a2940d8
│ ├──────116,567 B (00.02%) ── blob:https://www.deezer.com/1703b155-f7cd-40c7-be7d-9ac38e21a011
│ ├──────116,567 B (00.02%) ── blob:https://www.deezer.com/170a43b8-746b-4a4e-aa74-1803a2f05a91

Le problème est probablement similaire à celui décrit dans : https://fr.deezercommunity.com/autres-appareils-35/firefox-html5-fuite-memoire-6016

Serait-il possible d'avoir un correctif ?
Merci,

Bruno.

63 commentaires

Rising Star
September 7, 2020

Bonjour   @Kevin Deezer !

Merci pour ta réponse.

Je ne peux pour le moment que le faire passer aux équipes de manière à ce qu’ils en prennent connaissance

J’espère bien que depuis 2 ans ils en aient déjà “pris connaissance” en fait 😉.

Peut-on avoir plus d’information sur leur réponse et peut-être la position de cette tâche dans leur backlog ?

Merci

 

Ultimate Superstar
September 9, 2020

Bonjour @RAVEN, j’ai bien vu ta question et j’essaie d’obtenir une réponse concrète auprès des équipes en charge de la roadmap.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Rising Star
September 9, 2020

Bonjour @RAVEN, j’ai bien vu ta question et j’essaie d’obtenir une réponse concrète auprès des équipes en charge de la roadmap.

Bien à toi


Merci, j’attends ton retour là-dessus alors :)

Rising Star
September 21, 2020

Salut @Kevin Deezer , je voulais savoir quelle réponse tu avais obtenue du coup ? Merci et bonne journée

Ultimate Superstar
September 23, 2020

Salut @RAVEN, j’ai bien vu ton message, je n’ai pas encore eu la réponse concrète que je cherche à obtenir. Avec la rentrée, pas mal de choses sont en mouvements en termes de planification, j’attends des retours à ce sujet qui arriveront quand cette planification sera plus claire pour tout le monde. Je ne vous ai pas oubliés, crois-moi :slight_smile:

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Rising Star
October 25, 2020

Hello @Kevin Deezer je viens aux news :)

Ultimate Superstar
October 26, 2020

Bonjour @RAVEN, merci de ta patience. Les équipes de développeurs sont à l’oeuvre sur ce qu’ils pensent être la cause de ce problème. Je n’en sais pas beaucoup plus pour le moment, mais je continue de suivre le sujet, et je posterai les nouvelles informations ici.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Roadie
November 1, 2020

Je rejoins l’avis de Raven, je suis abonné depuis plus de 10ans et ça commence à me courir aussi. Les utilisateurs de Linux ne sont pas une “petite communauté négligeable” cette erreur devrait être résolue depuis des lustres.

Déjà que nous n’avons ni d’appli, ni de télécommande android (ou ios) faut pas déconner, a la place de s’offrir une résidence avec piscine et grosse bagnole, le boss pourrait investir dans la satisfaction client !! ça changerait merci.

un Bug non résolu depuis 2 ans faut pas déconner quand même.

(aller courage Kevin, je sais que ce n’est pas facile de gérer uniquement les merdes)

Ultimate Superstar
November 2, 2020

(aller courage Kevin, je sais que ce n’est pas facile de gérer uniquement les merdes)

→ Merci beaucoup pour ta compréhension, je dois dire que la manière dont tu as tourné ta phrase m’a fait rire, je ne m’y attendais pas :smile: Nous allons continuer à faire valoir vos demandes auprès des équipes, il est clairement décevant qu’elles n’aient pas encore été prises en compte malgré votre patience à tous. Et en effet, au vu des différents sujets à propos de Linux sur les différentes communautés, ce serait une erreur de penser que les utilisateurs de Linux sont une quantité négligeable.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Rising Star
November 13, 2020

Je rejoins l’avis de Raven, je suis abonné depuis plus de 10ans et ça commence à me courir aussi. Les utilisateurs de Linux ne sont pas une “petite communauté négligeable” cette erreur devrait être résolue depuis des lustres.

Déjà que nous n’avons ni d’appli, ni de télécommande android (ou ios) faut pas déconner, a la place de s’offrir une résidence avec piscine et grosse bagnole, le boss pourrait investir dans la satisfaction client !! ça changerait merci.

un Bug non résolu depuis 2 ans faut pas déconner quand même.

(aller courage Kevin, je sais que ce n’est pas facile de gérer uniquement les merdes)


Oh ça fait plaisir je me sens moins seul :), merci @batgrut 

@Kevin Deezer on t’adore mais pour l’instant on a rien de concret, t’as vraiment des contacts avec des dev ? :)

On arrête les langues de bois et on met une deadline : je propose que pour Noël ce bug soit résolu t’en penses quoi @Kevin Deezer ?

Moi je trouve que c’est un joli cadeau pour des abonnées de plus de 10 ans (à 10-15€/mois ça fait une joli somme), qui patientent depuis plus de 2 ans à rafraîchir plusieurs fois par jour l’onglet Deezer pour libérer de la RAM ! Et c’est un cadeau pour des milliers de personnes je pense...