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Répondu

Pb de connexion à mon compte deezer


Mon compte deezer a été deconnecté automatiquement de mon tel et de tous mes comptes famille . Impossible de me reconnecter à mon compte deezer depuis mon smartphone. Le lien sans connexion ne fonctionne pas , le lien changement de mdp me dit changement de mdp validé mais ca ne fonctionne toujours pas ensuite.

Depuis mon PC , j’arrive à me connecter à mon compte via le lien sans mdp . Je change le mdp (après reception du code) . J’obtiens un mail de validation de changement de mdp . et ca me deconnecte automatiquement et impossible de me reconnecter avec mon nouveau mdp .

 

 

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour ​@Lisa72, je t’invite à rediriger ta demande vers notre support, afin que tu puisses retrouver accès à ton compte ! :)

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Lea.Deezer
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  • Community Manager
  • 8 avril 2025

Bonjour ​@Lisa72, je t’invite à rediriger ta demande vers notre support, afin que tu puisses retrouver accès à ton compte ! :)


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