Micro coupures pendant la lecture sur Deezer

Bonjour @Mig, est-ce que tu as constaté cela sur des titres spécifiques ? Par rapport à ton Android, tente d’appliquer la méthode décrite dans le schéma au débit de ce sujet et tiens-moi au courant.

Bien à toi

Bonjour,

J’ai également des micro-coupures sur mon deezer avec l’application PC sur windows 10 (version 2004).

J’ai essayé de désinstaller/réinstaller l’application, sans succès…

Merci par avance pour votre aide.

Bonjour @Le_Dambu, peux-tu me communiquer la version de ton application Deezer ? Tu la trouveras en cliquant sur les trois traits en haut à gauche, puis sur Aide. Tu as ces coupures sur certains titres en particulier ou sur n’importe quel contenu ?

Bien à toi

Bonjour @Kevin Deezer ,

L’application est en version 4.20.0.

J’ai par ailleurs le même problème qui commence à se produire sur le navigateur de temps à autres (firefox 77.0.1 (64 bits))…

Les coupures sont sur la plupart des titres, j’ai peu de chansons qui sont lues sans coupures et c’est assez récent. Je n’ai pas vu de “règle” particulière sur le type de contenu…

Merci par avance.

@Le_Dambu, tente de vider tous tes caches, désinstalle ton application, redémarre le PC, réinstalle l’application et dis-moi si cela a amélioré quelque chose:

Bien à toi

Bonjour @Kevin Deezer ,

J’ai fait les manipulations indiquées. Pour le moment cela semble résolu. Une ou deux microcoupures ponctuelles, mais c’est bien mieux.

En espérant que cela reste stable et que ça ne recommencera pas ;).

Merci.

Merci pour le retour @Le_Dambu, c’est bon à savoir. N’hésite pas à le refaire, je pense que ce sont des erreurs accumulées dans tes données temporaires qui sont la cause de ces micro-coupures 

@Kevin Deezeroui, c’est noté.

Mais ça n’est pas très “pratique” si je dois désinstaller et réinstaller à chaque fois que ça recommence… (ce qui est d’ailleurs déjà à nouveau le cas )

Y-a-t-il un moyen de purger les données temporaires autrement ?

@Le_Dambu, nous verrons comment ça évolue, de base je te conseille de régulièrement éteindre ton ordinateur, en principe cela suffit 

@Kevin Deezer Le problème survient à nouveau depuis 1h environ, j’ai même l’impression que ça revient comme précédemment. Je ne vais pas non plus redémarrer mon ordinateur 3 ou 4 fois par jours…

D’ailleurs les redémarrages précédents n’avaient pas résolu le problème, d’où ce post...