le cast sur chromecast ne fonctionne plus

Avec l’argent levé, ils pourront peut être recruter du SAV technique…. ou pas

Bonjour,

Je rencontre également le même problème que vous et ce seulement avec l'application Deezer…

Connexion qui semble établit mais qui reste bloquée sur ce fameux écran de chargement.

Cela fonctionnait pourtant auparavant…

Merci d'apporter une solution rapide a vos utilisateurs deezer

Bonjour, désolée pour le dérangement qui dure depuis quelques temps en effet. Nos équipes sont toujours sur le coup et essaient de reproduire l’erreur pour en comprendre ça source. Malheureusement cela prend plus de temps pour certains problèmes techniques que pour d’autres, mais le cas est toujours ouvert. La communauté sera informée aussi vite que j’obtiens des nouvelles moi-même.

Chloé 

Merci pour votre retour mais l’attente est trop longue… 

J’ai un Polk Magnifi Soundbar max sr, 3 mois sans Chromecast je vous joins la config ci dessous dans l’application Google Home… On peut caster Deezer sur les Google home mini et le réveil Lenovo mais pas sûr l’enceinte Polk alors que l’an passé tout était fonctionnel.

Vous pouvez pas downgrade votre App ?

Je vais migrer vers Spotify qui permet la fonction Cast…

Bonjour,

Voilà ma version cast sur urbanears baggen , même si ça ne sert a rien de vous la transmettre apparemment…

Version du micrologiciel Google Cast : 1.28.102057

Hello,

Je viens de réessayer, via mon CXNV2 !

Mise à jour du Cambridge...

Le Cast refonctionne 🙏🏻, Alléluia.

Comme dans Groland : "Pourvu que ça dure "

Mise a jour de l'application Deezer Android ce jour et.... 

Toujours rien 

Aucune correction des problèmes de connexion au Chromecast…

Merci deezer

Bonjour,

Toujours impossible de caster sur mon enceinte... À part me désabonner de Deezer, je ne vois pas d'autres solutions !!! 

Bonsoir ,

Toujours impossible de “chromecaster” sur un groupe d’enceinte (  IOS 15.4.1 mais aussi ANDROID  + applie deezer 9.12.0.2 + chromecast  built-in 1.36.145853 sur des SONY  SRS-X99  ) 

Est-ce que je vais devoir attendre encore 1 an avec une seule enceinte  bluetooth comme lors du même type de panne !? 

La dernière fois , l’explication fournie par Deezer ( à défaut d’excuses )  était un changement de protocole de Google .  Les concurrents n’ont visiblement pas eu de difficulté à corriger cette modification immédiatement  ( hier comme aujourd’hui  SPOTIFY fonctionne toujours correctement avec chromecast, curieux , non ?  ) .

Visiblement les équipes de développement DEEZER n’ont pas changé et sont   incompétentes  où ne travaillent pas sur le sujet  ? 

C’est vraiment lamentable de traiter le client de cette façon .

Je n’ai pas renouvelé mon abonnement arrivé à échéance ce mois ci … vite DEEZER , je suis en train de regarder pour la concurrence … corrigez le problème dans l’urgence et n’oubliez pas de gratifier les clients de qq mois gratuits , c’est la moindre des choses !

Pas sûr que ce soit justifié de finir par une formule comme “merci”

… un client très insatisfait ! 

Il serait temps d'arrêter de prendre vos clients pour des lapins de 3 semaines... Ou adieu Deezer et bonjour Spotify !!!