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One Hit Wonder
févr. 11, 2022 6:28 PM UTC
Répondu

le cast sur chromecast ne fonctionne plus

Bonjour

Après la dernière mise à jour sur tablette et mobile, le cast sur Chromecast ne fonctionne plus.

La connexion à la Chromecast se fait mais la musique ne se loade pas. L'appli affiche 'chargement... Vous touchez au but' puis ça tourne... Au bout d'une minute, déconnexion automatique.

Merci pour votre aide.

Philippe Perrin.

 

 

Yula
YulaRéponse
Rockstar
févr. 17, 2022 10:16 AM UTC

Bonjour @BigDan! Vous êtes plusieurs à nous avoir contactés pour des soucis avec Chromecast. 

Nous avons contacté notre équipe technique et je vous tiendrai au courant. 

Merci pour votre patience. 

168 commentaires

Rising Star
juin 11, 2022 2:48 PM UTC

Oui, je n'ai aucun produit google home chez moi

Je crois qu'il est possible d'essayer l'astuce ci dessus avec la version gratuite de bubbleupnp. Ça n'engage à rien :-) 

Rising Star
juin 15, 2022 9:40 AM UTC

N'étant plus abonné, je n'ai plus la possibilité de tester la fonction google cast. Est ce que le problème a été résolu depuis?

Rising Star
juin 24, 2022 11:45 AM UTC

Bonjour, non toujours pas résolu et toujours pas de (vraie) com de la part de Deezer 

Rising Star
juin 24, 2022 11:45 AM UTC

N'étant plus abonné, je n'ai plus la possibilité de tester la fonction google cast. Est ce que le problème a été résolu depuis?

Non, toujours pas résolu 

Rising Star
juin 24, 2022 12:00 PM UTC

Bonjour, non toujours pas résolu et toujours pas de (vraie) com de la part de Deezer 

Merci pour l'info 👍

Hitmaker
juil. 9, 2022 7:06 AM UTC

Je vais bientôt avoir fini mes 4 mois d’essais gratuits et le Chromecast n’a jamais fonctionné… J’ai bien fait d’avoir gardé mon abonnement Spotify en parallèle !

Roadie
juil. 9, 2022 12:10 PM UTC

Même problème sur ma LG thinq 7.  Ni la diffusion  via l'appli ni les commandes vocales ne fonctionnent. Je viens de prendre l'offre non résiliable à 48€ l'année 😔. La correction de cette anomalie ne semble pas être une priorité pour le support, je vous invite donc à publier une note objective sur Google play et l'Apple store.

Roadie
juil. 9, 2022 8:49 PM UTC

Même problème ici, je vous encourage à mettre une note bien pourrie sur votre appstore favori. 

Hitmaker
juil. 12, 2022 6:12 AM UTC

Si vous utilisez Chromecast pour diffuser une vidéo qui ne fonctionne pas, vous pouvez consulter cet article pour voir s'il résout votre problème.

Guitar Hero
juil. 12, 2022 2:10 PM UTC

Bon… bientôt 6 mois sans vraie nouvelle.

Je consomme FR le plus possible mais là ça ne devient plus possible. Après 4ans chez deezer… je bascule sur spotify.

Je comprends le gadin en bourse. Deezer est sur un marché ultraconcurrentiel où les services sont très proches et se distinguent uniquement par des détails. Rencontrer des problèmes techniques, c’est normal mais n’avoir aucun vrai suivi client/ communication .. c’est inacceptable.