Impossible de lire mes playlist sur android

En attendant, pouvez-vous vous assurez d’avoir tenter les étapes suivantes :

• supprimer le cache
• reinstaller l’app
• sortir du mode économie de batterie

Aussi, avez-vous une carte SD installée ?

Enfin, pourriez vous m’envoyer une capture de vos données et stockage dans le menu de l’app ?

Merci !

j’ai ce problème depuis des mois, j’ai tout essayé, sans succès. Vos pseudo solutions qui consistent à vider le cache,  blablas, ne sont que de la pommade. La seule solution qui fonctionne est la résiliation de  l’abonnement, ou plutôt du contrat de service, non honoré,  qui nous lie à ces incompétents de Deezer. La loi du marché va vous mener directement à la faillite. 

pour ma part ça refonctionne j’ai juste passer le stockage sur le téléphone et non une carte sd.

Merci pour ton retour @Bigdara, comme quoi ces dépannages fonctionnent même si certains veulent pas y croire 😅

Vous pouvez essayer les étapes suivantes :

• Fermez complètement l’appli, puis redémarrez-la
• Essayez un autre réseau (données mobiles ou Wi-Fi)
• Redémarrez votre Android
• Effacez les données de l’appli (Paramètres du téléphone > Appli & notifications > Deezer > Données et stockage), puis fermez complètement l’appli et redémarrez-la 
• Désinstallez l’appli et réinstallez-la

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez suivre cet article pour voir si cela résout votre problème.