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Répondu

impossible d'ouvrir mes coups de coeur


MATHÉO.YANN
Alien Superstar
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Bonjour  , je n'arrive  pas  à  ouvrir  mes coups de coeur   , il me marque ceci. 

 

Meilleure réponse par Caliban

MATHÉO.YANN a écrit:

Merci @Caliban  , j'ai  remarqué  aussi  que le bug été  présent  pendant  quelques  minutes   après  le début  de l'activité  de l'app et disparaissait ensuite  ,  et le bug  réapparaît   après   une  long période  d'inactivité  . 

 

Caliban a écrit:

Salut @MATHÉO.YANN

Je vois que tu possèdes l’application Beta.

Je te conseille d’effacer tes données, de supprimer le cache, de désinstaller l’application, Eteindre ton appareil + 30 secondes, enlever la carte SD, rallumer ton téléphone, re télécharger Deezer en version standard, puis de télécharger ou non une playlist et de réinsérer la carte SD.

 

Plus d’infos sur le protocole ici :

https://fr.deezercommunity.com/aide-technique-41/erreur-de-lecture-je-n-arrive-pas-a-ecouter-ma-musique-sur-deezer-26036

 

Bonne journée.

j'en ai marre   😫😣😤😭  de faire à  chaque   cette  manip  , et ensuite  tout retélécharger   .

Il ny a  pas  d'autre  solution   que celle-ci ? 

 

 

Je ne crois pas. Si tu as souvent des problèmes il vaut mieux éviter d’avoir une version Béta.  La version standard devrait te permettre d’avoir moins d’inconvénients. Peut-être aussi te renseigner sur la carte SD que utilises si tu en utilises une. Certaines vielles cartes dont la vitesse d’écriture est lente ne sont pas toujours adaptées à l’utilisation des services de streaming. Je te conseille d’avoir au minimum une V10 afin d’éviter les soucis en terme d’écriture. Tu peux consulter cet article pour avoir plus d’infos.  https://www.lesnumeriques.com/carte-memoire/cartes-sd-ou-microsd-xqd-ou-cfexpress-mieux-comprendre-les-cartes-memoire-de-stockage-a156535.html

 

Bonne journée.

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4 commentaires

Caliban
Super User
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  • Super User
  • 811 commentaires
  • 20 avril 2021

Salut @MATHÉO.YANN

Je vois que tu possèdes l’application Beta.

Je te conseille d’effacer tes données, de supprimer le cache, de désinstaller l’application, Eteindre ton appareil + 30 secondes, enlever la carte SD, rallumer ton téléphone, re télécharger Deezer en version standard, puis de télécharger ou non une playlist et de réinsérer la carte SD.

 

Plus d’infos sur le protocole ici :

https://fr.deezercommunity.com/aide-technique-41/erreur-de-lecture-je-n-arrive-pas-a-ecouter-ma-musique-sur-deezer-26036

 

Bonne journée.


MATHÉO.YANN
Alien Superstar
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  • Auteur
  • Alien Superstar
  • 861 commentaires
  • 20 avril 2021

Merci @Caliban  , j'ai  remarqué  aussi  que le bug été  présent  pendant  quelques  minutes   après  le début  de l'activité  de l'app et disparaissait ensuite  ,  et le bug  réapparaît   après   une  long période  d'inactivité  . 

 

Caliban a écrit:

Salut @MATHÉO.YANN

Je vois que tu possèdes l’application Beta.

Je te conseille d’effacer tes données, de supprimer le cache, de désinstaller l’application, Eteindre ton appareil + 30 secondes, enlever la carte SD, rallumer ton téléphone, re télécharger Deezer en version standard, puis de télécharger ou non une playlist et de réinsérer la carte SD.

 

Plus d’infos sur le protocole ici :

https://fr.deezercommunity.com/aide-technique-41/erreur-de-lecture-je-n-arrive-pas-a-ecouter-ma-musique-sur-deezer-26036

 

Bonne journée.

j'en ai marre   😫😣😤😭  de faire à  chaque   cette  manip  , et ensuite  tout retélécharger   .

Il ny a  pas  d'autre  solution   que celle-ci ? 

 


Caliban
Super User
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  • Super User
  • 811 commentaires
  • Réponse
  • 20 avril 2021
MATHÉO.YANN a écrit:

Merci @Caliban  , j'ai  remarqué  aussi  que le bug été  présent  pendant  quelques  minutes   après  le début  de l'activité  de l'app et disparaissait ensuite  ,  et le bug  réapparaît   après   une  long période  d'inactivité  . 

 

Caliban a écrit:

Salut @MATHÉO.YANN

Je vois que tu possèdes l’application Beta.

Je te conseille d’effacer tes données, de supprimer le cache, de désinstaller l’application, Eteindre ton appareil + 30 secondes, enlever la carte SD, rallumer ton téléphone, re télécharger Deezer en version standard, puis de télécharger ou non une playlist et de réinsérer la carte SD.

 

Plus d’infos sur le protocole ici :

https://fr.deezercommunity.com/aide-technique-41/erreur-de-lecture-je-n-arrive-pas-a-ecouter-ma-musique-sur-deezer-26036

 

Bonne journée.

j'en ai marre   😫😣😤😭  de faire à  chaque   cette  manip  , et ensuite  tout retélécharger   .

Il ny a  pas  d'autre  solution   que celle-ci ? 

 

 

Je ne crois pas. Si tu as souvent des problèmes il vaut mieux éviter d’avoir une version Béta.  La version standard devrait te permettre d’avoir moins d’inconvénients. Peut-être aussi te renseigner sur la carte SD que utilises si tu en utilises une. Certaines vielles cartes dont la vitesse d’écriture est lente ne sont pas toujours adaptées à l’utilisation des services de streaming. Je te conseille d’avoir au minimum une V10 afin d’éviter les soucis en terme d’écriture. Tu peux consulter cet article pour avoir plus d’infos.  https://www.lesnumeriques.com/carte-memoire/cartes-sd-ou-microsd-xqd-ou-cfexpress-mieux-comprendre-les-cartes-memoire-de-stockage-a156535.html

 

Bonne journée.


MATHÉO.YANN
Alien Superstar
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  • Auteur
  • Alien Superstar
  • 861 commentaires
  • 4 mai 2021

Bonsoir  @Caliban  sans rien faire , le bug à  disparu  comme par enchantement