Flow limité

Bonjour à tous 

La mise à jour d'hier n'a pas réglé le problème flow toujours limité à une vingtaine de titres.…

+ D'un mois maintenant que ce problème perdure, Il est grand temps pour moi d'aller profiter des mois d'essai sur d'autres plateformes pour comparer les services.

La solution de contournement en lançant un autre titre puis en relançant le Flow fonctionne.

Mais le long délai pour corriger un tel problème est surprenant... Et pas très pro.

En gros ils en ont rien à flowtre

Bonjour a tous.

Franchement 2 mois pour résoudre un bug de ce genre est franchement difficile à digérer. Flow ce que j'utilise en général ... Plus que le délai, le silence sans apporter l'état d'avancement d'une éventuelle solution est crispante

HA parceque c'est un problème identifié en interne chez Deezer depuis 2 mois? Ce n'est donc pas moi le problème...

J'ai jamais réfléchi a changer de fournisseur car je vous kiff(ais?) trop mais là j'hésite car c'est trop embêtant pour les consommateurs de flow uniquement.

Si je pars, je reviens dès que c'est fix promis

La loose...on va être pas mal à migrer...

Apparemment, c'est même un problème connu par Deezer et qui perdure depuis presque un an, malgré un “correctif” apporté il y a 9 mois et qui n’a rien réglé du tout. 

Ça serait bien d'avoir une meilleure réponse de Deezer que juste “désolée, nos dev sont dessus” depuis X mois… 

Plus de 2 mois pour fixer un bug..…

Je vous rappel juste comment l'application est présentée dans le play store :

"Ton Flow, un mix infini et personnalisé avec tes coups de cœur et de nouvelles pépites"

Infini chez Deezer c'est 25 morceaux.…

Ça commence vraiment à être très pénible.

Le cours en bourse a l'air plus important que la satisfaction client chez Deezer. Attention car sur le long terme ces deux aspects sont liés....

Hello !

Depuis un mois environ le flow inclus environ 50% de mes morceaux déjà en playlist..

Niveau découverte c’est moyennement efficace et totalement déplorable.

Que proposez vous chère Lea de chez Deezer ? 
Une énième phrase du type « nos dev sont sur le coup » ?

Je vous propose deux solutions : 

1 -indemniser vos clients pour la gêne occasionnée 

2 -dire adieu à ces mêmes clients qui partiront à la concurrence.

Allez,  une troisième : 3- corriger ce bug mais vraisemblablement au bout de trois mois, on y croit plus trop …

l’idéal serait une combinaison de la 1 et 3 .. 
 

Musicalement Vôtre et bonne fin d’année à tous !

christian 

Bonjour,

Je sais que le début d’année est encore assez proche, mais avez-vous une échéance à nous donner sur une correction ?

Ça me rend fou, je ne peux plus écouter Flow, désormais même les Flow par moods tournent en rond alors qu’ils étaient jusque là épargnés.