Bonjour @vince02,
Ce message peut arriver pour plusieurs raisons :
- le titre n’est plus disponible à l’écoute, les droits de diffusion ayant été modifiés dans votre pays
- un soucis au niveau du cache de Deezer, vous pouvez essayer de le vider dans les paramètres de l’application
- la qualité de votre réseau (ou connexion wifi)
Dans un premier temps essayer de vider votre cache. Si cela ne résout pas le problème, allez sur deezer via un navigateur sur un ordinateur. si le titre apparaît en gris, c’est qu’il y a eu une modification des droits de diffusion dans votre pays. une petite icône avec deux flèches devrait être visible, cliquez dessus et deezer vous proposera ce qu’il pense être le même titre, dans un autre album, ou dans le même mais avec les droits de diffusions mis à jour
Si malgré ça, cela ne marche pas, n’hésitez pas à revenir vers nous
Cordialement
Bonjour @vince02, comme mentionné par @Etienne, il est probable que le cache soit en cause. Tu trouveras dans ce sujet un schéma explicatif te montrant comment y remédier. N’hésite pas à nous tenir au courant !
Passez une belle semaine 
Bonjour,
Je suis actuellement sujet au même problème sur mon honor 6X depuis la mise à jour du 4 Aout 2020.
J ai la version 6.2.7.126.
Je ne peux plus lancer aucune musique, même avec 4G et wifi.
Le même message s affiche «erreur: lecture impossible. Malheureusement le contenu demandé ne peut pas être chargé.»
J ai vider le cache et déjà réinstaller l application.
Ce phénomène se passe sur tous les titres.
Auriez vous une autre solution ?
Merci pour les futures réponses.
Cordialement
Bonjour @jfcorp, as-tu consulté le lien que j’ai partagé ci-dessus ? J’ai bien lu que tu as vidé le cache et réinstaller l’application, mais le schéma que tu trouveras sur le lien est plus précis et illustre chaque étape à bien accomplir dans l’ordre où elles sont décrites.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse.
Au final la solution était de déplacer le chemin de stockage, en lien avec le fait d’effacer les données.
Bonne journée à vous.
Merci beaucoup de nous avoir tenus au courant @jfcorp 
Bonjour,
Depuis ce matin, je n’arrive plus à lire aucun titre sur le site web deezer (hors radio et podcast) avec les navigateur chrome, Firefox, Opera… ni avec l’application (v5.30.40) sur PC (win10).
Je n’utilise pas Adblock….
J’ai vidé le cache… C’est un probleme récurent….
L’erreur est : Malheureusement, le contenu demandé ne peut être chargé. Erreur MS0610
Merci de votre aide !
10h40 : le fonctionnement est redevenu normal… que s’est-il passé ???
Bonjour @alor ,
Il y a plusieurs facteurs qui peuvent engender ce type de problèmes !
J’ai déplacé ton commentaire ici pour que tu puisses avoir accès à d’autres éléments de réponse sur le même sujet.
Bonjour @Maximepst ,
Voici le lien vers les étapes à tester :
Dis moi si ça fonctionne !
C’est bon j’ai pu lire le post. Merci Mareen!
par contre comment je vide le Cache?
merci!
C’est bon j’ai pu lire le post. Merci Mareen!
par contre comment je vide le Cache?
merci!
C’est pour un appareil Android 
Bonjour @Maximepst , Pour Android voici les étapes à suivre :
Etapes pour Android
- Fermer complètement et redémarrer l’app
- Essayer un autre réseau (4G ou Wifi)
- Eteindre et Rallumer son appareil
- Vider le cache, effacer toutes les données, fermer complètement et redémarrer l’app
- Désinstaller l’app et la réinstaller
C’est bon de ton côté ?
Bonjour Mareen,
ma question est comment vider le cache à l’étape 4? Je n’ai pas trouvé la commande pour ça.
C’est ennuyeux de supprimer les données car les morceaux téléchargés sont ceux qui marchent bien. Ceux qui plantent sont ceux qui sont en direct (le Flow ou les playlists).
Bonjour, j’ai aussi depuis un bon moment ce message de contenu qui ne peut être chargé, sur certains de mes mp3 (une poignée uniquement, la majorité est lisible). Quand je viens sur Deezer via mon ordinateur portable aucun problème, mais dès que je passe par mon smartphone, pour certains morceaux… ça bloque. J’ai vidé le cache mais ça n’a pas l’air de corriger le problème.
Bonne soirée ! ^^
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse.
Au final la solution était de déplacer le chemin de stockage, en lien avec le fait d’effacer les données.
Bonne journée à vous.
Mais pourquoi cette solution qui fonctionne n'est indiquée à toutes et à tous ?
Merci jfcorp ! Je partage...
Bonjour,
L'application reste figée après la pub sur knock at the cabine. Quelques soit les manipulations faites pour résoudre le problème de erreur lecture impossible cela ne fonctionne pas.
À noter que je n'ai pas le problème avec les autres publicités.
@Cedric Tabarin Si tu as des publicités, c’est que tu as un compte Gratuit. L’origine du problème doit être différente.
Peux-tu me confirmer la marque/le modèle de ton appareil, ainsi que la version du système opératoire (Android, Windows, OS ou iOS) et la version de l’appli Deezer ? J’ai besoin des versions exactes.
Si tu passes par le navigateur web, peux-tu me confirmer lequel et sa version installée ? Merci !
Bonjour,
Je suis abonné Deezer depuis presque 10 ans mais quelque chose m’agace depuis de nombreuses années. Notamment lorsque j’écoute ma musique en mode « morceaux en aléatoire » beaucoup de mes titres (souvent des titres likés ou classés dans des playlists il y’a longtemps) ne peuvent se charger. Je reçois le message d’erreur suivant : « Erreur : lecture impossible. Malheureusement, le contenu demandé ne peut être chargé. »
Or lorsque je fais à nouveau une recherche spécifique du titre, je le trouve et je peux l’écouter. Mais c’est très énervant car franchement j’ai bien maintenant un morceau sur 4 de l’ensemble de mes titres que je dois recharger!!!
Je trouve que pour un abonné fidèle c’est vraiment très décevant… Que pouvez-vous faire pour régler ce problème ??? La concurrence n’est pas loin…
Bonjour,
Je suis abonné Deezer depuis presque 10 ans mais quelque chose m’agace depuis de nombreuses années. Notamment lorsque j’écoute ma musique en mode « morceaux en aléatoire » beaucoup de mes titres (souvent des titres likés ou classés dans des playlists il y’a longtemps) ne peuvent se charger. Je reçois le message d’erreur suivant : « Erreur : lecture impossible. Malheureusement, le contenu demandé ne peut être chargé. »
Or lorsque je fais à nouveau une recherche spécifique du titre, je le trouve et je peux l’écouter. Mais c’est très énervant car franchement j’ai bien maintenant un morceau sur 4 de l’ensemble de mes titres que je dois recharger!!!
Je trouve que pour un abonné fidèle c’est vraiment très décevant… Que pouvez-vous faire pour régler ce problème ??? La concurrence n’est pas loin…
Hello @dibalancia, j’ai déplacé ton commentaire sur ce post afin que tu puisses voir les réponses et propositions données.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse.
Au final la solution était de déplacer le chemin de stockage, en lien avec le fait d’effacer les données.
Bonne journée à vous.
Mais pourquoi cette solution qui fonctionne n'est indiquée à toutes et à tous ?
Merci jfcorp ! Je partage…
Bonjour j'ai exactement le même souci, je 'e peux plus utiliser l'application du tout. J'ai u' e question svp. Le fait de déplacé le chemin de stockage EFFACE m'a playlist COUP DE CŒUR ?
Bonjour @Asaad.Abdool, seuls les téléchargements seront retirés de ton téléphone, les playlists et coups de cœur ne seront pas supprimés de ton compte, et pourront être téléchargés à nouveau.
Bonjour @Asaad.Abdool, seuls les téléchargements seront retirés de ton téléphone, les playlists et coups de cœur ne seront pas supprimés de ton compte, et pourront être téléchargés à nouveau.
Bonjour ok merci pour l'info mais savez vous si le problème LECTURE IMPOSSIBLE provient de ça ? Je continu de payer depuis 4 mois sans pouvoir utilisé Deezer.
Le problème est arrivé d'un coup un matin
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