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Rockstar
April 1, 2019

[Deezer sur Android Auto] Feedback et demande d'amélioration et ajout de fonctionnalités

Bonjour,

J'ai testé Android Auto avec Deezer et rencontré plusieurs problèmes qui font que c'est une expérience assez naze pour le moment:

  • si on veut démarrer la musique directement depuis Android Auto, cela ne marche que si vous avez pensé à bien démarrer l'appli deezer avant. Ça, ça passe encore.
  • ensuite, quand ça arrive à se connecter, tu fais défiler tes playlist et là toutes les quelques secondes, un message "concentrez vous sur la route" qui dure plusieurs secondes... Sauf que je ne roulais pas.... J'ai eu plusieurs fois le message, je n'avais pas encore commencé à lire mes playlists commençant par B..... J'ai vite renoncé, c'est insupportable et inutilisable. Cela le fait pour toutes les rubriques, pas seulement les playlists. Edit : Mais il est possible que cela vienne de Android Auto, j'ai eu ça une fois en refaisant des tests à l'instant, et là j’étais dans mes contacts, pas dans Deezer.
  • Android auto ne trouve absolument aucune de mes playlists en recherche vocale (bouton micro)...
  • de guerre lasse, dans Android Auto, j'ai donc appuyé sur le micro une dernière fois "joue de la musique" et là ce truc me démarre l'appli deezer qui repasse au premier plan, occultant ainsi Android Auto...

Par contre si tu cliques directement sur le flow, ou la playlist que tu peux atteindre sans devenir fou, cela marche parfaitement.

    81 commentaires

    Roadie
    June 19, 2020

    Oh mon dieu comment l Android auto est délaissé au profils du Car play (la version pour iPhone).

    Sur iPhone(car play) ,  il est possible de naviguer directement dans nos playlist et coup de cœurs... Alors que sur Android auto, ç est impossible.

    Il faut absolument que Deezer remédie à cela car de nombreux utilisateurs ne se voient pas passer sur un iPhone... 

     Je pense qu on ne demande pas des montagnes : Une Recherche par artiste, titre, album et un affichage de liste de lecture 

     Je vais également tester Spotify 🤞

     

     

    Leila
    Ultimate Superstar
    Ultimate Superstar
    June 21, 2020

    Bonjour @Lacatchou et merci beaucoup pour ton message honnête !

    Deezer se penche actuellement sur Android Auto justement donc ton retour est très utile et intéressera particulièrement @hugo.B.

    J’espère qu’on pourra vous annoncer des améliorations prochainement.

    A bientôt !

    #WeAreDeezerCommunity
    Roadie
    June 27, 2020

    Bonjour la musique ne s'enchaîne pas à la fin de chaque titre il faut appuyer sur play c'est lourd quand on roule.

    Mobile Huawei p30 lite idem avec un P10 lite véhicule golf7 

    Si vous avez une solution sinon j'arrête mon abo et celui famille c'est insupportable

    Ultimate Superstar
    June 29, 2020

    Bonjour @Abdel Daouadji, nous rencontrons malheureusement des problèmes en ce moment avec les véhicules du groupe VW. Nos équipes sont au courant, mais je ne peux malheureusement pas te garantir qu’une solution arrivera rapidement. Je vais leur faire part de ton retour néanmoins.

    Bonne semaine

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Guitar Hero
    July 8, 2020

    Bonjour,

    abonné sur Deezer depuis plusieurs années maintenant et utilisateur de cette application sur Androïd Auto, je rejoins certaines demandes formulées ci-dessus.

    En effet, l’accès à Mes Artistes me semble plus utile qu’un accès à Mes Albums car en général, on connait le nom de l’artiste mais moins le nom de l’album… Cette entrée dans le menu fait cruellement défaut en terme de navigation alors que comme déjà explicité dans les messages précédents, cette fonctionnalité est proposée sur Spotify. Écoutant beaucoup de musique en voiture, je me pose forcément la question de changer de fournisseur. 

    L’accès simple aussi aux albums téléchargés est en effet intéressant pour écouter de la musique dans les zones non couvertes par le réseau téléphonique. Même si je reconnais que d’énormes progrès ont été fait pour la lecture de musique en voiture lors d’aléas de couverture réseau téléphonique.

    Merci pour votre retour.

     

     

    Ultimate Superstar
    July 8, 2020

    Merci @vincentbdv, ton retour est très intéressant. Je pense que d’autres utilisateurs se repèrent mieux avec les albums (c’est mon cas), mais tout cela est très subjectif. A mon avis il nous faudrait nous rapprocher le plus possible du fonctionnement de l’application mobile pour ce qui est de la navigation, tu en penses quoi ?

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    jeepi38
    Rising Star
    Rising Star
    July 16, 2020

    Bonjour à tous, 

    Merci à tous pour vos retours. 

    Nous avons bien la volonté d’apporter des améliorations et des corrections au cours des prochains mois. Beaucoup de points remontés dans ce forum font bien partis de notre liste. 
    D’ailleurs, je me base beaucoup sur vos retours pour améliorer l’application donc surtout n’arrêtez pas ! 

    Par contre, certains comportements remontés sont des limitations liées à Android Auto et sur lesquelles nous ne pouvons rien faire. 

    Je vous tiendrai au courant des prochaines versions. 

    Bonne journée à tous,

    Hugo - product manager 

    Bonjour @Leila @Kevin Deezer @hugo.B 

    Avez vous des nouvelles à nous donner sur les développements en cours autour d’Android Auto ?

    Quand pourront nous voir aboutir une version améliorée ?

    Merci !

    Born to Run
    Guitar Hero
    July 22, 2020

    Merci @vincentbdv, ton retour est très intéressant. Je pense que d’autres utilisateurs se repèrent mieux avec les albums (c’est mon cas), mais tout cela est très subjectif. A mon avis il nous faudrait nous rapprocher le plus possible du fonctionnement de l’application mobile pour ce qui est de la navigation, tu en penses quoi ?

    tout à fait d’accord. Je trouve l’application mobile très agréable et notamment les possibilités de navigation

    Ultimate Superstar
    July 22, 2020

    @jeepi38, désolé pour l’absence de réponse, nous n’avons pas encore d’informations à partager à ce sujet.

    @vincentbdv très bien, merci pour ta réponse :slight_smile: je la montrerai à nos équipes.

    Bonne soirée

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    Roadie
    August 4, 2020

    Je tenais à confirmer le bug de la lecture d'une playlist ou de flow qui nécessite d'appuyer au moins deux fois sur play pour que ça reprenne. Si il n'y avait pas ce problème, ça serait parfait. Pour information complémentaire OnePlus 7 Pro Android 10 sur un Honda CR-V