J’espère qu’une mise à jour va réellement être déployée d’ici quelques jours ou semaines car ça fait maintenant 3 mois que “Deezer se penche sur Android Auto”…

J’ai un Kia Stonic et dès que je change de musique la musique se coupe et je dois obligatoirement appuyer sur lecture pour la lancer.

Outres les bugs il manque énormément de fonctionnalités basiques comme par exemple avoir la liste des titres lorsque l’on va dans une playlist ou dans les coups de cœur.

Deezer a un sacré retard à rattraper comparé à la concurrence… Et de plus en plus de voiture supportent Android Auto.

Bonjour @Kevin Deezer ,

Bonne nouvelle !

Je dirais que l’aggravation à commencé cet été mais difficile d’être plus précis.

Ce que je peux dire c’est que ce matin en 30mn d’utilisation j’ai eu une coupure après 3 minutes d’utilisation et une deuxième un peu plus tard en forçant le passage à la piste suivante. Dans les 2 cas il a fallu relancer 2 fois. Ce matin c’était avec de la musique non téléchargée mais avec une bonne couverture 4G mais comme je l’ai déjà évoqué çà arrive aussi avec des PL téléchargées. 

Il y a 2 jours, avec le Flow qui passe toujours les mêmes morceaux (message subliminal... ) j’ai beaucoup utilisé l’avance au morceau suivant et là...c’était l’enfer !

Problème assez aléatoire donc.

à bientôt

Bonjour

utilisateur depuis des années d’un concurrent qui commence par S, je me décide à tester Deezer, notamment pour pouvoir bénéficier de la diffusion HIFI à la maison.
Cependant, mon utilisation principale est dans ma voiture avec AA : une Citroën C5 Aircross de 2019 + smartphone Samsung A40.

Je profite donc de l’offre de 3 mois gratuits pour faire des tests tout en conservant mon abonnement à S...

Malheureusement, pour le moment, l’expérience utilisateur n’est pas au niveau de mes attentes pour plusieurs raisons

1. utilisation avec AA horrible :
   • à chaque changement de chanson provoquée, le système gère mal la transition et me diffuse 1 seconde de la radio… et si je mets une musique en pause, la radio prend le relais
     → c’est quoi la logique ? (ça ne le fait pas avec les concurrents)
   • pas d’accès simple pour choisir l’album d’un artiste, ou une playlist ou “radio” d’un artiste
     → ici, la concurrence ne fait malheureusement pas mieux, il faut prendre son téléphone en main en conduisant pour faire son choix :(
2. Quand on écoute le flow ou un mix, on ne peut pas accéder à la liste des musiques suivantes : la “file d’attente” montre les dernières écoutées, ce qui est contre-intuitif et ne présente pas grand intérêt !

J’espère que des améliorations nettes arriveront prochainement, car j’aimerais vraiment utiliser ce produit français qui contient des musiques de qualité.

Merci d’avance pour vos efforts :)

Bonjour @jeepi38 et @Sylvain F77, merci pour vos retours honnêtes.

Concernant la version améliorée d’Android Auto, elle offre désormais ces possibilités, en plus d’une expérience utilisateur qui a été normalement améliorée :

• ajout des podcasts
• ajout des radios
• ajout d’une section “joué récemment”
• ajout des podcast favoris

Une fois que vous constaté bien avoir cette nouvelle version, n’hésitez pas à nous faire un nouveau retour d’expérience de manière à ce que je puisse en faire part aux équipes.

Merci à vous

Bonjour @Kevin Deezer 

• Les podcasts perso je n’utilise pas donc je n’ai pas testé
• Les radios, je ne les ai pas trouvées dans l’interface AA, j’ai du mal chercher
• La section “joué récemment”,  çà sert à QUOI ? à moi rien

Par contre en réponse à la phrase

L’honnêteté semble appréciée ici donc franchement vous avez amélioré quoi ???

Bref, je m’use et me désespère. 

@jeepi38, j’essaie; à travers les informations que tu m’as données, de savoir si tu as bien la dernière version d’Android Auto. Vérifie, même si tu ne les utilises pas, que les podcasts et les radios sont bien accessibles.

Bien à toi

Bonjour,

Je viens de reprendre un abonnement Deezer après plusieurs mois sans, et dès les premières minutes d’utilisation je me heurte à l’application Deezer sur Android auto qui est tellement limitée par rapport aux autres plateformes/concurents.

• Pas de possibilité de choisir parmi les différents “flow” et “daily playlist” proposés normalement sur l’application sur le téléphone. Dans l’auto c’est flow ou… flow ….
• Pas de liste des artistes, dans l’auto c’est seulement albums, playlist ou flow….
• Pas de page d’accueil et de suggestions

Résultat des courses, il faut soit passer par le téléphone et choisir ce que l’on veut écouter (c’est un peu contre-productif en termes de sécurité au volant), soit ….. écouter en boucle le flow (qui ne se renouvelle pas tant que ça).
Je vous recommande de regarder ce que Spotify propose dans son appli Android auto. Là au moins il y a la liste des artistes, les 6 "daily mix”, le “release radar”, le “discover weekly” et une page d’accueil avec des suggestions….

La version Deezer sur Android auto est tellement limitée que je ne crois pas que je conserve mon abonnement.

J’ai vu le post qui date d’un an et aucune amélioration n’a été apportée depuis ce post. Les réponses fournies sont loin d’être encourageantes.

Je ne comprend pas. Une mise à jour a été déployée récemment ?

Si oui, il n’y a que ces fonctionnalités là ? 

Quand est-ce que nous aurons la possibilité de pouvoir choisir notre titre dans une playlist ou les coups de cœur ?

Bonjour @pmaurent et @Hawkiinz, je n’ai pour le moment pas les réponses à vos questions quant à de nouvelles fonctionnalités que celles énoncées, mais je vais rapporter vos interrogations aux équipes.

Merci à vous

Bonjour @Kevin Deezer 

Je confirme ce que j’ai dis il y  2 semaines.

La rubrique “Ecouté recemment” et les podcasts favoris sont accessibles, pas les radios...même en cherchant bien !

Les mises à jour installées sur mon Samsung S9 (Android 10) sont les suivantes et on ne m’en propose pas d’autres :

Deezer : 6.2.13.151 du 26/10/2020

Android Auto : 5.7.603964 du 28/10/2020

Utilisation sur Peugeot 3008 II

Je confirme aussi que les arrêts intempestifs et les micro coupures entre 2 titres sont toujours présents et qu’aucune amélioration de fonctionnalités parmi celles évoquées dans ce forum ne sont implémentées.

Vous avez une façon de gérer les évolutions assez étrange en priorisant sur des thèmes non demandés et en laissant de coté la correction de bugs devenus insupportables. 

à+

JP

Bonjour,

J'utilise Deezer en voiture avec Android Auto. Lorsque je demande la lecture d'un artiste avec la commande vocale Google, ça me lance un mix à partir de cet artiste, comment avoir son top titre en utilisant la commande vocale ?

Bonjour @TNK, malheureusement les commandes avec l’assistant vocal de Google restent à être améliorées par rapport à l’utilisation de Deezer, il n’est pas encore possible d’accéder ainsi au top titres de l’artiste. Voice la liste des commandes disponibles, en ce qui concerne le contenu musical :

• « Ok Google, joue mon Flow sur Deezer »
• « Ok Google, joue mes coups de cœur sur Deezer »
• « Ok Google, joue la playlist (nom de votre playlist) sur Deezer »
• « Ok Google, joue (nom de l’artiste) sur Deezer »
• « Ok Google, joue (nom de l’album ou de la chanson) par (nom de l’artiste) sur Deezer »
• « Ok Google, joue (nom du genre) sur Deezer »

Vous avez marqué le sujet comme "résolu", en effet, vous pensiez pas si bien dire. Si ça peut aider ceux qui ont les mêmes attentes que moi, Spotify gère très bien les commandes vocales et l'intégration à Android Auto est beaucoup plus aboutie, j'ai même pris un forfait duo avec ma conjointe qui est vraiment beaucoup plus avantageux que les offres Deezer. Avec Mooval, j'ai pu transférer mes playlists et résilier mon abonnement Deezer dans la foulée pour ne plus avoir à utiliser ce service qui n'a pas reçu de nouvelles features utiles depuis des années.

Quand j'utilise deezer via android auto, je n’arrive pas a afficher le contenu d’une playlist pour choisir un morceau. pourriez vous m’indiquer comment faire ?

Bonjour @nozil, cela dépend du modèle de voiture, selon le constructeur, l’affichage est plus ou moins limité.

Salut @nozil

Bien que la réponse de @Kevin Deezer oriente cette absence de fonctionnalité vers certains types de voitures, je ne suis pas spécialiste mais j’émets de gros doutes. Je penche de mon coté pour une lacune de deezer. Si tu t’attends à retrouver dans AA toutes les possibilités de l’appli ou du site web, tu seras très déçu. deezer ne déploie pas certaines fonctionnalités pour des raisons de sécurité mais aussi pour d’autres raisons qui ne seront pas développées ici. 

Bonjour @Kevin Deezer @hugo.B @Leila 

Ok je vois apparaitre les radios maintenant mais par contre ces coupures incessantes sont toujours présentes et je ne suis pas le seul à le constater. J’insiste mais c’est vraiment pénible...

Voici une synthèse de mes observations  qui devraient vous aider :

Ces coupures arrivent systématiquement en fin de piste au moment d’enchainer sur la suivante.

Cà arrive beaucoup plus souvent quand le passage au titre suivant est forcé.

La plupart du temps il faut relancer 2 fois pour que la musique redémarre.

Lorsque la coupure intervient, la voiture passe sur la radio.

Lorsque je fais les mêmes essais avec AA directement sur mon smartphone SANS CONNECTER le téléphone à la voiture, j’observe à chaque forçage à la piste suivante un passage furtif plus ou moins long en mode pause, puis le morceau suivant démarre.

Je pense que la clé du pb est là : c’est la gestion de la pause.

En effet le mode pause n’est plus géré comme avant. Auparavant la pause dans AA/deezer ne faisait pas basculer sur l’autoradio mais faisait une vraie pause (silence). Ce qui est logique.

Maintenant, et je pense que cela coïncide avec l’apparition des coupures, faire une pause dans AA/deezer revient a basculer sur l’autoradio, et çà c’est pas normal. 

Du coup je pense que le fait de basculer trop longtemps sur la radio fait que AA/deezer ne reprends pas la main.

J’observe aussi parfois que lors d’un changement de piste, on entends furtivement la radio mais AA/deezer redémarre au morceau suivant. Probablement quand la pause est plus courte.

Voilà, je fais ce que je peux pour aider mais il est vraiment souhaitable que ce problème soit pris en charge.

Pour info un lien vers un forum Peugeot ou ce problème est évoqué :

https://www.forum-peugeot.com/Forum/threads/d%C3%A9connexion-et-applications-audio.122909/

Salut.

Bonjour @jeepi38, merci pour cela, je l’ai transmis moi-même @hugo.B afin qu’il puisse lire ta contribution.

Bien à toi

Sur Android auto, lorsqu’on sélectionne un artiste parmi nos favoris, il n’y a pas de lecture de musique de cette artiste… il serait bon qu’une sélection de cet artiste soit automatiquement lancée.

Bonjour,

Sur Android auto, il serait intéressant d’avoir la liste des titres suivants de la playlist de lecture afin de pouvoir les sélectionner facilement pour lecture.

Bonjour @Emmanuel Wild,

Merci pour tes messages et suggestions, je les ai déplacées dans le sujet dédié à Android Auto, que nos équipes parcourent.

Merci encore et bonne journée !

Bonjour

J'ai un Samsung Galaxy S20 + et j'écoute Deezer via Android Auto sur ma Toyota Yaris via un câble USB. Tout cela serait parfait si une fois que j'écoute une playlist, il.est impossible de l'arrêter. J'ai beau appuyer sur le bouton arrêt sur l'écran,  le morceau repart tout le temps. C'est agaçant et même dangereux car il faut débrancher le câble pour couper le sonates la perte d'attention à la conduite que cela implique. Il faudrait régler ce problème rapidement.

Merci

Cdt

Philippe

Bonjour @Kevin Deezer @hugo.B @Leila 

On peut avoir des news sur les réparations et améliorations de deezer sous AA ?

Peut on espérer voir un jour les coupures aléatoires disparaitre ou bien faut il faire comme pour les commentaires, s’asseoir dessus ?

Désolé je suis un peu énervé mais là la coupe est pleine.

Re re re re re bonjour  @Kevin Deezer @hugo.B @Leila 

Pourriez vous avoir la courtoisie de me donner une réponse ????

Bonjour @jeepi38, pas de nouvelle dans ce sens-là malheureusement.

Bien à toi