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Tanguy Ducatez
One Hit Wonder
One Hit Wonder
February 12, 2020

Deezer se lance seul

Bonjour,

Depuis la mise à jour vers Android 10 le lecteur multimédia de Deezer ce lance tout seul après la fermeture de l'application ... 

Avez vous le même souci ?! 

Cordialement,

Ducatez Tanguy.

112 commentaires

Roadie
September 3, 2020

Bonjour

Même problème avec mon Galaxy A71 et Deezer 6.2.8.81, après écoute avec Android Auto.

Je coupe la voiture je debranche le tel. Tout se coupe normalement. Et dans les 10 min, Deezer se lance tout seul, volume à plein régime, alors que le son de mon tel est toujours au mini. Il se lance que le tel soit dans ma poche, sur mon bureau ou que je consulte mes mails dessus.… Top l'ambiance au bureau !

Quand j'écoute deezer sur mon tel ou sur un appareil Bluetooth, je n'ai jamais noté ce problème. 

 

 

Ultimate Superstar
September 4, 2020

Merci également @Bruno666 pour les détails que tu m’as donné, ils sont nécessaires aux équipes pour identifier le problème.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Keye A Chill Music
Rockstar
Rockstar
September 5, 2020

> Et avec une mise à jour en 6.2.9.91 récente ? Que se passe-t-il ?

 

> Avez-vous pensé à désactiver une fonction DANS deezer : FAVORIS / PARAMETRES / PARAMETRES DE L’APPLICATION / Reprendre automatiquement la lecture après un appel. 

(recommandé récemment par un DEEZER COMMUNITY MANAGER)

Car même sans appel téléphonique, ça vaut le coup d’essayer de voir la réaction de l’appli.

Guitar Hero
September 16, 2020

J'ai un poco f2 pro depuis quelques semaines et chez moi aussi Deezer se lance tout seul 10 minutes après l'avoir utilisé avec Android Auto. Posé sur une table ou dans la poche. Effectivement très gênant 

Ultimate Superstar
September 16, 2020

Bonjour @arkham1978, merci pour le retour, vous êtes plusieurs à m’avoir indiqué que cela arrive après une utilisation avec Android Auto, il y a des chances que la cause soit là, je vais le préciser aux équipes.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Guitar Hero
September 16, 2020

Merci bien

Guitar Hero
September 18, 2020

Bonjour 

Même problème avec Galaxy A51 sous Android 10 et Deezer v 6.2.10.84

La musique se lance toute seule sans aucune action de ma part, telephone posé sur mon bureau…

Appli réinstallée, cache vidé, option "reprendre la lecture après un appel" désactivée mais ça ne change rien.

J'ai juste remarqué que cela se produit souvent 5 à 15 mn après avoir écouté de la musique sur un périphérique externe (Android Auto, enceinte ou casque Bluetooth...) et que l'appli Deezer est fermée mais que le badge d'application est toujours visible dans la barre supérieure à côté de l'horloge. 

Comme plusieurs l'ont souligné ce phénomène peut être extrêmement gênant selon le moment où l'endroit où il se produit !

Merci de votre aide 

 

 

Guitar Hero
September 19, 2020

Bonjour, j’ai exactement le même soucis, je pose mon téléphone (poche ou bureau) et la lecture du dernier titre écouté se lance. L’application est ouverte ainsi que le mini-lecteur sur lequel j’ai mis pause quelques minutes/heures avant. J’ai réinstallé l’appli, vérifier qu’elle soit à jour, vider le cache, tripoter l’ensemble des autorisations une à une, rien n’y change. C’est effectivement insupportable, je me vois obligée de baisser le volume au minimum dès que je n’utilise plus mon téléphone.

Je possède un Xiaomi Mi 9T Pro sous MIUI Global 12.0.1 (dernière version, toutes mes applis systèmes sont à jour également) avec une version de Deezer 6.2.10.84.

Merci de régler le problème, je suis chez Deezer depuis des années et réfléchis à passer à la concurrence pour cette raison.

Cordialement,

Mélodie.

Roadie
September 19, 2020

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème avec mon Samsung S10+.

C'est hyper gênant quand en pleinne réunion mon téléphone diffuse "like virgin"😅.

J'ai tenté un truc, annulation de l'autorisation d'utiliser les données en arrière plan.

Je vous direz si ça  fonctionne.

Ultimate Superstar
September 19, 2020

Bonjour @Jjrrmee, @Mélo13 et @Beautyshyne, merci pour vos retours. J’ai en effet l’impression, au vu de nombre de commentaires, que cela arrive après la déconnexion d’un appareil en Bluetooth ou bien d’Android Auto. Il était assez difficile autrement de comprendre d’où venait ce problème, mais avec cette information, je pense que nos équipes sauront en identifier la cause.

J’attends ton retour @Beautyshyne, il peut être potentiellement très intéressant aussi !

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864