Deezer se lance seul

Bonjour @Alexis54, peux-tu me dire quelle est la version de ton application Deezer, ainsi que le modèle de ton téléphone est la version d’Android ? J’essaie de voir s’il y a des points communs entre vos appareils.

Bonjour à tous !

Je n’ai pas cette problématique en Android 10.

Keye, membre de la Deezer Community

bonjour,

J ai le même problème avec un samsung a71. Après avoir écouter deezer (dernière maj faite) via androidauto, parfois la musique se relance toute seule entre 5 et 20 minutes plus tard (même le téléphone pose sur une table) ! C est extrêmement genant et incompatible avec une vie professionnelle ! 

Merci de trouver une solution au plus vite.  

Je n’ai pas cette problématique là avec la dernière version de Android (10).

Bonjour à tous,

Personnellement j’ai un Samsung S10+ sous Android 10.2.1. Je n’ai jamais rencontré ce phénomène. Et je n’installe jamais très rapidement mes MAJ.

Avez-vous pensé à désactiver une fonction DANS deezer : FAVORIS / PARAMETRES / PARAMETRES DE L’APPLICATION / Reprendre automatiquement la lecture après un appel. 

Sait-on jamais… Lol ! Même sans appel téléphonique, ça vaut le coup d’essayer.

Merci de votre retoure.

Keye, membre de la Deezer Community

Bonjour @bibi4435, merci pour le retour, pourrais-tu me communiquer la version de ton application Deezer ?

VERSION : 6.2.8.81

Merci, je m’occupe de transmettre ces informations aux équipes.

Bonjour, 

J’ai également rencontré ce problème à plusieurs reprises : posé sur une table ou dans une poche, le lecteur peut se mettre en marche tout seul lorsqu’il est en arrière-plan. 

Pour ma part, ça peut même être jusqu’à une ou deux heures après la dernière écoute d’un titre sur Deezer. 

Pour la partie technique : 

Version de Deezer : 6.2.8.81

Téléphone One Plus 6T - Version 10 d’Android 

Plusieurs pistes de rélfexion :

1. j’écoutes quasiment exclusivement Deezer dans ma voiture avec l’application Android Auto. Est-ce que ça pourrait avoir un lien ? 
2. Lorsque je lance Deezer, mon portable se met en mode “jeu” automatiquement. 

A creuser avec le support technique … 

Bonjour @Wayn,  peux-tu nous en dire plus sur ce mode jeu ? Tu ne rencontres cela qu’avec Deezer ?