Deezer se lance seul

Bonjour @agiraine, merci de ton retour. Je n’ai pas de suggestion pour remédier à cela pour le moment, mais je peux enquêter de notre côté, peux-tu me dire quelle est la version de ton application Deezer ?

Bien à toi

Même problème ici, Deezer lance de la musique dans mon casque alors que l’application est “fermée” et que je n’ai rien demandé. Ca se produit dans mon cas quand je regarde une vidéo sur Youtube et que je mets en pause la vidéo. Quand je reviens à mon ordinateur au bout de quelques minutes et que je remets mon casque, il y a de la musique dans mon casque (l’application Deezer n’a jamais été lancée). Cette musique vient bien de l’application deezer qui a l’air de fonctionner en arrière plan Je venais d’installer l’application il y a une semaine sur mon PC, elle est déjà désinstallé… Mon ordinateur est sous W10 et mis à jour régulièrement.

Bonjour @sebaduth, j’imagine que tu ne sais plus quelle était la version de l’application ?

Bonjour,

Idem pour moi sur un note 10 avec une version deezer 6.2.4.98.

Tant que je n'ai pas lancé deezer, tout va bien, mais si je le lance une fois, et que je stop la musique (sans fermer l'appli, elle reste en arrière plan) je passe mon temps à sortir le tél de ma poche pour éteindre la musique qui s'est lancée toute seule. Ou bien je sors le tél de ma poche et la musique se lance. La honte suivant où l'on se trouve ( dans un magasin silencieux par exemple). 

Bref j'ai vraiment envie d'aller voir la concurrence étrangère ( même si dans mon choix deezer il y a une part " d'acheter français").

Bien sûr le fait de fermer toutes les applications ouvertes règle le problème. Mais je ne ferme pas sans cesse les applications ouvertes. Quelquefois, je stoppe deezer quelques instants pour relancer la musique ensuite, je n'ai pas forcément envie que durant ce laps de temps deezer se relance seul.

Merci à l'équipe deezer pour son aide, s'il existe une solution.

Cdt

Bonjour @Xaviervienne, tu penses que c’est en appuyant involontairement sur le mini lecteur sur l’écran de veille que ça arrive ?

Bonjour,

Même problème pour moi. J'ai la version 6.2.6.83 sur mon Xiaomi mi9 lite.

Je met en pause Deezer et au bout d'un certain temps. Entre 10 mn et 4h. La musique ce relance toute seule. Si on est dans un environnement bruyant , on n'entend pas la musique, et ça consomme "tranquille" ton forfait mobile…

Et, l'équipe, il faudrait trouver une solution à ce problème non?

Bonjour @Jeanba07, j’ai également un Xiaomi, ce n’est pas un souci que j’ai eu de mon côté jusqu’ici (ce qui ne veut pas dire qu’il n’y a pas un problème). Je posais la question plus haut par rapport à un déclenchement involontaire du mini-lecteur dans la poche, la question peut paraitre bête mais telle que la situation était expliquée ci-dessus, ça ne paraissait pas improbable. Est-ce que dans ton cas, tu as constaté cela quand le téléphone est en-dehors de ta poche, typiquement tu le laisses sur un meuble et la musique se déclenche subitement ?

Bonjour,

Hier avant de poster mon message, ça c'est produit alors que je posais le phone sur la table.

Les autres fois il était dans ma poche mais je n'ai pas de mini lecteur d'installé.

Bonjour @Jeanba07, merci pour cette précision. Il y a donc sans doute un souci à ce niveau, je vais transmettre tout cela aux équipes.

Merci à toi

Bonjour, Pareil pour ma part il ce lance 10 minutes après avoir écouté mes playlists dans mon véhicule. 

Je précise qu’il ce lance aussi bien dans ma poche que posé sur une table sans le toucher….