Résolu

Impossible de fermer l'application Deezer


Bonjour
Je viens de changer de mobile et ai un samsung S8 et depuis je ne peux plus fermer deezer sans me deconnecter.il me faut aller dans les parametres du tel et forcer l arret, pas trop pratique !
Merci de votre aide
Isabelle
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Meilleure réponse par PaulineL261 30 avril 2020, 04:01

Bonjour à tous

Je tombe sur cette discussion car je cherchais une solution au même problème à savoir que deezer se ferme quand on fait glisser l'appli.

Si ça peut encore vous aider, j'ai trouvé une solution 🙂 Allez dans paramètres / applications / deezer / batterie et décocher "autoriser activité en arrière-plan". Deezer tournera même s'il n'est pas affiché à l'écran mais s'arrêtera de fonctionner quand on  fait glisser l'application.

Je ne sais pas si ça ferme réellement l'application ou si elle se met juste en pause à cause du refus d'autorisation mais en tout cas la musique se coupe et pour moi c'était le principal !

En espérant avoir pu en aider certains, je vous souhaite une bonne journée.

Pauline

 

 

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14 commentaires

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Bonjour
Je viens de changer de mobile et ai un samsung S8 et depuis je ne peux plus fermer deezer sans me deconnecter.il me faut aller dans les parametres du tel et forcer l arret, pas trop pratique !
Merci de votre aide
Isabelle

Bonjour Isabelle :)

Quel est le mobile que vous possédiez auparavant?

Comment savez-vous que l'application n'est pas totalement fermée quand vous déroulez le menu du haut vers le bas?

Bonne journée ✨
Bonjour,

J'ai le même problème avec mon Samsung S8 dont l'app Deezer ne se ferme pas quand je "clean" toutes mes applications en cours.

De plus, je n'ai pas accès au titre en cours dans ma barre de notifications en tant que raccourci. Je dois entrer dans l'application à chaque fois.

Mreçu pour votre aide!
Cles
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Bonjour,

J'ai le même problème avec mon Samsung S8 dont l'app Deezer ne se ferme pas quand je "clean" toutes mes applications en cours.

De plus, je n'ai pas accès au titre en cours dans ma barre de notifications en tant que raccourci. Je dois entrer dans l'application à chaque fois.

Mreçu pour votre aide!
Cles

Salut :)

Dans ton cas, quel est la marque t le modèle de ton téléphone, la version de ton système interne ainsi que la version de ton app ? :)

Bonne journée à toi!
Même problème depuis quelques jours alors que je n'ai rien changé à mon téléphone et que cela avait toujours fonctionné. Obliger d'éteindre le téléphone pour fermer deezer !
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@espartacozumbi @chevalier.clea @tania6714

Merci pour vos messages!

Depuis quand avez-vous ce problème? L'avez-vous toujours eu?
Je ne peux pas vous le dire exactement, disons deux semaines. Auparavant je n'avais jamais eu ce problème avec ce téléphone ; abonnement Premium depuis 2018, auparavant utilisateur occasionnel depuis de nombreuses années.
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Je ne peux pas vous le dire exactement, disons deux semaines. Auparavant je n'avais jamais eu ce problème avec ce téléphone ; abonnement Premium depuis 2018, auparavant utilisateur occasionnel depuis de nombreuses années.
Coucou :)

Désolée pour le retard :)

Il me semble que cela a été mis en place afin de pouvoir reprendre d'où vous étiez quand vous cleanez vos apps en cours :)

Est-ce que cela vous semble logique ou préfériez-vous devoir la fermer simplement?

Bonne journée!
Bonjour,
J'ai le même problème et ne trouve aucune réponse nulle part.
C'est lassant.
Impossible de fermer l'application... on en vient à hésiter à lancer deezer.

Quelqu'un a t il un "tuyau" ?

Merci
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Bonjour,
J'ai le même problème et ne trouve aucune réponse nulle part.
C'est lassant.
Impossible de fermer l'application... on en vient à hésiter à lancer deezer.

Quelqu'un a t il un "tuyau" ?

Merci

Coucou :)

Meme quand tu vas dans l'app et que tu forces l'arrêt? 🙂

Bonjour, idem pour moi. J'avais un forfait deezer via orange que j'ai résilié pour passer chez réglomobile et me prendre un abonnement via deezer. Depuis que j'ai mon nouvel abonnement, impossible de quitter l'appli hormis en éteignant mon téléphone blackberry et des titres synchronisés saccadent (relou ! ! !). Du coup j'ai désinstallé et réinstallé l'application mais tjr le même pb et maintenant je n'ai plus qu'à resynchroniser toutes mes playlist et albums (re-relou...). Alors mise à jour à mettre en place ? ? ? Merci d'avance!!! 

Salut,

 

Je relance ce sujet, Deezer n’a toujours pas trouvé une solution, car c’est un peu chiant faut le dire!!

Lorsque je suis en chrome cast sur mon ampli, j’ai pas de souci! Je ferme l’appli, il reste en notification que j’ouvre et ohhhh miracle une croix est présente, clic! c’est fermé!!

Y a pas moyen de mettre cette option tout le temps!!!

par avance, merci Deezer...je suis fan depuis pffff...2007!!

 

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Bonjour @Sébounet, merci du retour, je vais le communiquer aux équipes, je comprends en effet que ça serait plus simple.

Passe un bon week-end :slight_smile:

Bonjour à tous

Je tombe sur cette discussion car je cherchais une solution au même problème à savoir que deezer se ferme quand on fait glisser l'appli.

Si ça peut encore vous aider, j'ai trouvé une solution :) Allez dans paramètres / applications / deezer / batterie et décocher "autoriser activité en arrière-plan". Deezer tournera même s'il n'est pas affiché à l'écran mais s'arrêtera de fonctionner quand on  fait glisser l'application.

Je ne sais pas si ça ferme réellement l'application ou si elle se met juste en pause à cause du refus d'autorisation mais en tout cas la musique se coupe et pour moi c'était le principal !

En espérant avoir pu en aider certains, je vous souhaite une bonne journée.

Pauline

 

 

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Bonjour @PaulineL261, merci beaucoup d’avoir partagé ton astuce aux autres utilisateurs de la Communauté :slight_smile:

Passe une belle journée

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