Comment bénéficier de l'offre Deezer Étudiant ?

Bonjour @Mailyys, contacte notre support client, ils pourront t’aider 

Bonjour,

Le nombre de clients déçus de ne pouvoir reprendre leurs abonnements étudiants après un oubli me parait conséquent au vu des messages sur les forums et ceux ci ne représentant que la partie émergée des mécontents; c’est également mon cas et la solution qui me parait la plus intéressante pour moi est de passer chez la concurrence.

l’Idée de rejoindre S le maudit me dérange d’un point de vue  éthique et politique car ceux-ci sont bien plus axés sur l’utilisation d’algorithmes ,entraînant selon-moi une standardisation de la consommation culturelle, je suis également opposé au  quasi monopole de cette plateforme.
Pour empêcher cette fuite de vos abonnés il ne me paraîtrait pas incohérent de modifier vos conditions d’éligibilité à votre offre étudiante.

J’espere pouvoir revenir un jour sur votre appli.

PS :J’ai un compte Deezer depuis que je suis à école primaire, d’où l’utilisation d’une boite mail obsolète et l’oubli de réinscription étudiante. 

Musicalement, Leo.

Bonjour @pepo4ans, à titre personnel je suis entièrement d’accord. Je ferai passer ce message à nos équipe. Vraiment désolé pour cela, et merci de ton soutien jusqu’ici.

Erratum : "La partie émergée"

@pepo4ans, j’ai corrigé ton commentaire. Tu as quand même essayé de contacter le support client à ce sujet ?

Bonjour,

je n’arrive pas à activer l’offre Deezer étudiant sur mon compte. J’avais créé ce compte avec l’offre si je me souviens bien. Or au cours des 3 mois gratuits j’ai désactivé l’abonnement sans faire exprès et en voulant me réabonner on ne me propose plus l’offre à 5€. Désolé si cette question est récurrente mais je ne suis pas très doué pour trouver les réponses à ma question... 

Puis-je de nouveau mettre Deezer étudiant sur mon compte? Étant toujours étudiant à l’heure actuelle. Bien cordialement,

pierremillet

Bonjour

J’ai  pris l’offre Deezer premium depuis le 15 10 2018  , après l’offre imagine R. J ‘entre en fac et je voudrais prendre l’offre étudiante. Est ce possible ? Mon compte ne le propose pas  et je devrais donc quitter Deezer pour  un autre afin d’avoir une offre étudiante .?

URGENT!

Bonjour,

Mon abonnement Deezer étudient est arrivé à expiration j’ai donc voulu le prolonger, ce que j’ai fait. Le problème est que j’ai été facturé 12,99€ au lieu du prix de la version étudiante qui devrait être à 4,99€.

Pourriez-vous s’il vous plaît régler ce problème rapidement ou me dire les démarches à faire pour que je ne paye pas 12,99€ mais 4,99€. 

Bien cordialement,

Bonjour à tous les deux !

@pierremillet,  @Lolo74940  j’ai déplacé vos messages dans cet article, qui indique qu’il n’est malheureusement plus possible de profiter de l’offre Étudiant si celle-ci a été résiliée, ou n’a pas été renouvellée avant la fin de la période. Désolée !

@bastide.r, cet article t’en apprendra plus sur l’offre Deezer Etudiant. Et tu verras que pour pouvoir souscrire, il faut dans un premier temps résilier ton abonnement Premium.

N’hésitez pas si vous avez d’autres questions, bonne journée !

Bonjour, j'ai découvert aujourd'hui que mon abonnement était passé de 4€99 a 9€99 Et donc que je ne bénéficiais plus de l'offre étudiante alors que je suis toujours étudiant.

Je n'arrive pas à changer cet abonnement dans "gerer l'abonnement" car on ne me propose pas deezer etudiant... comment puis je faire ?