Répondu Répondu par Deezer

Accès au profil secondaire Deezer Family - Google home


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Bonjour, je suis actuellement sur Deezer Family mais pas le compte principal. Lorsque je jouer de la musique sur Google home je n'ai accès qu'au flux du compte principal uniquement. J'aimerais pouvoir choisir le profil à jouer lorsque j'écoute de la musique sur Google home.
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Meilleure réponse par Leila 4 avril 2019, 15:58

Bonjour tout le monde !

J'ai récemment pu obtenir la confirmation de l'équipe Produit que la fonctionnalité du choix du profil sur Amazon Alexa et Google Home fait bien partie des projets sur lesquels les développeurs travaillent pour cette année 2019.

Je n'ai malheureusement pas de délai précis à vous donner quand à sa disponiblité, mais en tout cas c'est confirmé.

Merci à tous et désolée pour cette très longue attente, je partagerai des informations sur le délai dès que j'en aurai.
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88 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour, je suis actuellement sur Deezer Family mais pas le compte principal. Lorsque je jouer de la musique sur Google home je n'ai accès qu'au flux du compte principal uniquement. J'aimerais pouvoir choisir le profil à jouer lorsque j'écoute de la musique sur Google home.

Bonjour @mily_lily
Merci beaucoup pour ta suggestion.
Celle-ci est bien notée dans nos petits papiers ! Maintenant plus qu'à travailler sur la popularité de l'idée. A toi de jouer ! Plus il y a de votes, plus il y a de probabilité que l'idée se concrétise. ;)
Musicalement ! 🎧🥁
Niveau d'utilisateur 3
Traîner pas trop quand même, spotify offre déjà la fonction et c'est une des fonctions qui va finir par me faire switcher.
Niveau d'utilisateur 2
Spotify est plus cher car je suis client orange. malgre tout, je pense serieusement a switcher aussi a cause de ce manque phénoménal. (meme soucis sur d’autres peripheriques de lecture)
Niveau d'utilisateur 3
Il faudrai pouvoir utiliser les compte secondaires de Deezer famille sur Google Home
Niveau d'utilisateur 7
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Spotify est plus cher car je suis client orange. malgre tout, je pense serieusement a switcher aussi a cause de ce manque phénoménal. (meme soucis sur d’autres peripheriques de lecture)

Bonjour,
Nous sommes conscients qu'il s'agit d'un manque dans les fonctionnalités, c'est pourquoi cette page est cruciale.
Le message a bien été transmis. ;)
Musicalement ! 🎧✨

Spotify est plus cher car je suis client orange. malgre tout, je pense serieusement a switcher aussi a cause de ce manque phénoménal. (meme soucis sur d’autres peripheriques de lecture)Bonjour,
Nous sommes conscients qu'il s'agit d'un manque dans les fonctionnalités, c'est pourquoi cette page est cruciale.
Le message a bien été transmis. ;)
Musicalement ! 🎧✨

Bonjour,

Le problème se pose aussi avec l'enceinte Bose soundtouch.
C'est vraiment une fonctionnalité qui manque.
Il faudrai pouvoir utiliser les compte secondaires de Deezer famille sur Google Home

j'ai déplacé ta demande dans cet article, l'idée a déjà été évoquée ci-dessus 😉
J'ai un abonnement deezer family a 17,99 euros par mois et j'apprends que je ne peux pas écouter deezer sur La Google home car il faut un abonnement prenium?
vous confirmer?
J'ai un abonnement deezer family a 17,99 euros par mois et j'apprends que je ne peux pas écouter deezer sur La Google home car il faut un abonnement prenium?
vous confirmer?


Bonjour, pour le moment ce n'est pas possible. L'idée a déjà été évoqué ci-dessus dans cet article où j'ai déplacé ta demande. Hésite pas à voter pour augmenter les chance de voir cette fonctionnalité exister !
Niveau d'utilisateur 2
Bon aller hop ! trop tard : ca y est : je suis passé chez spotify.
pas de blabla, pas de roadmap, pas de « problèmes plus importants a traiter », pas de « j’ai transféré ton message au fin fond du placard » ... ca marche et c’est tout.

ciao Deezer !
Niveau d'utilisateur 1
Salut, vous en êtes où de cette mise à jour ?
Depuis que le temps que Dezzer existe, que la Google Home est sortie...
Je suis étonné que cette fonction (primordiale) que la concurrence propose ne soit pas encore disponible. Et qu'elle soit soumise à un vote pour être faite.
D'autant que question dev, ça doit pas être d'une grande complexité :(
J'ai pas spécialement envie de passer à la concurrence, mais si c'est la seul solution je ferais comme VeroC
Merci pour votre retour.
Personnellement j'ai affecté un compte Spotify gratuit avec google home. En attendant cette fonctionnalité.
Niveau d'utilisateur 3
Toujours rien ? Je pense que je vais faire comme VeroC si vous êtes pas capable de suivre la concurrence...
Les "Musicalement" ça suffit pas.
Niveau d'utilisateur 3
Bon allez, ça va bien comme ça je switche pour Spotify, bye !
Musicalement ! ...

J'ai un abonnement deezer family a 17,99 euros par mois et j'apprends que je ne peux pas écouter deezer sur La Google home car il faut un abonnement prenium?
vous confirmer?
Bonjour, pour le moment ce n'est pas possible. L'idée a déjà été évoqué ci-dessus dans cet article où j'ai déplacé ta demande. Hésite pas à voter pour augmenter les chance de voir cette fonctionnalité exister !

La grosse blague, j'ai des captures d'écran (puisque des fois les messages disparaissent comme par magie ici) qui datent de plus de 8 mois maintenant, et où l'on nous dit : Ce n'est pas possible actuellement, un peu de patience, on travaille sur le sujet...


Ou alors : nos équipes travaillent sur le sujet, nous faisons le maximum, etc...
Quand je dis "on", on retrouve justement Gaelle avec ce même discours... Super sérieux et crédible (je parierai bien une paie que ce sujet va sauter aussi, j'en fais une capture au cas où ^_^)
Bonjour, ou en ai cette mise a jour?
Niveau d'utilisateur 5
Badge +3
Bonjour,

Je me suis renseignée auprès de nos développeurs et pour l'instant ce n'est pas disponible. Ils sont donc au courant et travailleront dessus mais nous recevons beaucoup d'idées que nous devons prioriser.

Merci beaucoup pour votre patience en tous cas! 💪

Musicalement🎷
Bonjour,
je souffre d'une limitation importante avec le google home. Un utlisateur connecté à un compte "familiale" n'a pas accès a ses playlists.
Vous mentionnez travailler d'arrache pied. Pourquoi, ne pas simplement avoir la capacité de lier une adresse email aux utlisateurs - (appelons les secondaire 🙂 rattachés au compte familial.
Ainsi un utilisateur secondaire pourra renseigné dans google une adresse email, comme identifiant de son compte deezer et avoir ainsi acces à ses playlist. La limitation sera qu'une adresse email, ne pourra etre associé à un copmte familiale et un compte "principal". Il devra se detacher de son comtep familiale avant de pouvoir utiliser l'Id = l'email pour la creation d'un autre compte.
Etre obligé de créer un compte Spotify pour pas écouter la musique de ma fille c est vraiment nul. Je ne comprends pas que cette fonctionnalité ne soit pas activé.
Bref très lauvause gestion des priorités et franchement en retard.
By
Niveau d'utilisateur 1
[quote user="Mélissa1"]Bonjour,

Je me suis renseignée auprès de nos développeurs et pour l'instant ce n'est pas disponible. Ils sont donc au courant et travailleront dessus mais nous recevons beaucoup d'idées que nous devons prioriser.

Merci beaucoup pour votre patience en tous cas! 💪

Musicalement🎷

Bonjour,

Ma demande est la même. Dans toute bonne gestion, on planifie. Quand est prévue ce développement ? A combien de temps est estimé une version Beta ?
Si je n'ai pas de réponse à la première question, cela veut surement dire que ce n'est pas prioritaire pour les équipes de Deezer.
Musicalement
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour,

J'ai du mal à comprendre que vous puissiez penser qu'une telle fonctionnalité ait besoin d'avoir des votes sur cette page spécifiquement. C'est évidemment quelque chose de primordial, étant donné qu'un compte Famille peut contenir les playlists de 6 personnes. Et tout le monde n'a évidemment pas les mêmes chansons dans son flow.
C'est un manque vraiment important dans cette appli, et je viens de découvrir que Spotify le fait déjà. Je pense arrêter mon abonnement Famille pour passer à la concurrence, je n'aime pas enrichir des mauvais.
Niveau d'utilisateur 1
Bon, c'est pire que ce que je pensais : des sujets à ce propos ont été créés depuis un an sur les sites de Bose, Soundtouch, Denon, Squeezebox, et tous vous ont remonté les doléances de leurs clients, à cause de votre appli qui ne permet pas de choisir un profil secondaire. Ce n'est donc nullement une demande isolée de quelques personnes, c'est une nécessité pour 100% des gens utilisant votre service avec un abonnement Famille.

Bose : Decembre 2017: https://community.bose.com/t5/Enceintes-SoundTouch/SoundTouch-10-et-choix-du-profil-Deezer-avec-Deezer-Famille/td-p/93754
Squeezebox : Septembre 2017 http://forums.slimdevices.com/showthread.php?107993-Deezer-family-profile-issue
Denon : Novembre 2017 : https://www.avforums.com/threads/heos-app-does-not-connect-to-a-specific-profile-of-deezer-family-account.2134841/
Forum de developpeur independant: https://stackoverflow.com/questions/36532883/deezer-api-how-to-work-with-deezer-familly
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour

J'ai acheter 2 Google home mini ce week end
youtube et netflix reconnaissent bien le profil en fonction de la voix mais pas deezer
il faut vraiment que ce projet ce concrétise ^^

Sinon je vais avoir les berceuse de mon bébé et les comptine de ma fille dans mon flow !!!!
au secours ^^

Cordialement
Lionel
Niveau d'utilisateur 6
Badge +4
Bonjour à tous !

Je prends un peu le train en marche sur tous les sujets, mais j'ai bien conscience que ce point est une demande majeure des utilisateurs (et une fonction essentielle !).

Je vais me renseigner et essayer d'obtenir une réponse la plus précise possible pour éviter les réponses bateaux, et revenir vers vous.

Merci 🙂

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