include
Skip to main content

Bonjour, 

J’ai tenté de faire un Blind test en mode multijoueurs en invitant mes enfants.

Lorsqu’ils se connectent, il y a l’erreur suivante “Le Maitre du jeu a déjà commencé un round, tu ne peux pas rejoindre le jeu en cours de route”.

Or, le jeux n’a pas commencé de mon coté et je suis en “attente” des autres joueurs.

Nota : nous sommes tous sur le même compte Deezer Famille mais chacun sur son compte.

Si quelqu’un a une solution, je suis preneur.

Bien cordialement, Matthieu

Bonjour @Matthieu Potin, quelle est la version Deezer d’installée, ainsi que la version de ton système d’opération iOS/Android ?


Bonjour Léa, 

 

Voici les informations pour mon Téléphone :

Version Deezer : 9.38.0.2

Version IOS : 16.4.1

 

Voici les informations pour le device de mon fils :

Version Deezer : 7.0.29.67

Version Android : 13

 

j’ai aussi tenté de lancer le Blind depuis mon Mac, mais même résultat.

 

Bien cordialement, 

 

Matthieu


Bonjour, 

Pouvez vous tenter de ( ainsi que votre fils ) :

● VIDER LE CACHE: pour vider le cache, vous allez appuyant longtemps sur l'icône de deezer,  puis de cliquer sur le petit "ℹ️" et d'aller dans "stockage" et de cliquer sur " vider le cache ".

● VIDER LE SMART CACHE: pour vider le smart cache, vous allez aller dans l'application deezer,  puis cliquez sur la roue dentée des paramètres en haut à droite, et vous rendre dans " données et stockage " . Déplacez le curseur " espace alloués par smart cache " pour qu'il atteigne le minimum. Puis, attendez 1 à 2 minutes, enfin vous allez Déplacer le curseur sur 2,3 GO. 

● SOLUTION 3: vous allez éteindre votre téléphone,  enlever la carte sim, la nettoyer, ( si vous avez une carte sd, faites de même avec celle ci ), puis remettez la carte sim. Vous allez ensuite attendre 2-3 minutes avant de rallumer votre téléphone. 

● RÉINSTALLATION DE DEEZER : vous pouvez tenter de desinstaller puis de réinstaller deezer.  Vous perdrez vos musiques et podcasts téléchargés et vos paramètres. 

Bonne soirée !


Commenter