page artiste mélangé avec un autre

Bonjour @chrisafe 

On va demander à @Celly-Deezer si elle peut plaider en ta faveur auprès de l’équipe catalogue 😊

La prochaine fois, il faudrait publier dans l’article qu’à spécialement fait Celly pour les artistes (en espérant qu’il n’y aura pas de prochaine fois 😉)

• Artistes : résoudre les problèmes d'homonymie et publication

Bonne soirée à toi :) 

Bonjour 😀

Ma page artiste est mélangé avec celles d’autres artistes. 
j’ai deux releases du nom de Trashtest et de Nova. Serait-il possible de les isolés sur mon compte deezer creator svp ? 
 

https://creators.deezer.com/fr/users/3211432
 

help me
 

TRASHTEST by CLG, listen to my release:  https://www.deezer.com/album/371768547?utm_source=analytics_sharing&utm_medium=mobile&utm_content=album-371768547&utm_campaign=clipboard-generic
 

NOVA by CLG, listen to my release:  https://www.deezer.com/album/496038201?utm_source=analytics_sharing&utm_medium=mobile&utm_content=album-496038201&utm_campaign=clipboard-generic
 

Bonjour @clgg, serait-il possible de nous envoyer le lien URL Deezer de ta page artiste ? Le lien https://creators.deezer.com/fr/users/3211432 ne nous est pas accessible. Merci !

Bonjour,

Même problème ! Voici ma page Deezer, j’ai changé de nom en passant de “Luigi Officiel” à “LUIGI” donc ça c’est tout bon : https://www.deezer.com/us/artist/210682237. Mais certains de mes derniers sons se retrouve sur la page d’un autre artiste : https://www.deezer.com/us/artist/498075 comme “Rêves” et “Moon” ! Est-ce possible de les remettres sur ce profile svp : https://www.deezer.com/fr/artist/210682237 ?

Bonjour madame monsieur 

mes sons ont été mis sur une autre page d’artiste et je ne sais pas comment faire, j’ai essayé à plusieurs reprises de revendiquer mon profil mais je n’y parviens pas.

veuillez trouver ci-joint le lien du mauvais profil et de mes sons :

profil:

https://deezer.page.link/F3ZuzxRoJpfFKL277

sons :

https://deezer.page.link/jwZnXNXDnAWRXzry7
https://deezer.page.link/EwrjiPV3SKYpnAGT7

Bonjour @luigi.offcl, pourrais-tu m’envoyer les liens URL des sons à déplacer s’il te plait ? Merci !

Bonjour @SPEE, s’agit-il de ta page : https://www.deezer.com/en/artist/254566352 ? Si oui, j’y déplacerai les sons :)

Bonjour !

Même problème avec mon dernier album “DIAMANT” a été publié sur la mauvaise page.

Voici le lien de l’album à déplacer : 

La page de l’artiste qui a mon album : https://www.deezer.com/fr/artist/498075

Et ma vraie page où je voudrais que mon album apparaisse : https://www.deezer.com/fr/artist/210682237

Bien à vous,

LUIGI

Bonjour @luigi.offcl, merci de ne pas poster en doublon. Je t’invite à envoyer ta demande auprès de notre équipe Artiste (https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new) afin qu’ils puissent t’aider, je n’arrive pas à voir ta page dans notre système (elle n’est pas répertoriée correctement et mon accès est limité.) Merci ! :)

@Lea.Deezer Pas de soucis ! Mais ça fait déjà une semaine que j’ai envoyé la demande via votre lien. Combien de temps la requête peut prendre encore de temps ?

Salut! Est ce que t’as réussi à trouver une solution malgres le fait que personne ne t’es répondu? il m’arrive exactement la même chose 

Hey ​@pierrmro , je t’ai répondu sous ce thread :

Bonjour, 

Je suis Jaber, je viens de remarquer que sur ma page artiste, on retrouve des chansons qui ne sont pas les miennes.

Le seul morceau que j’ai sorti pour le moment s’intitule “La Route”, sorti le 26/08/2022.

Pouvez-vous régler ce problème ?

Voici ma page d’artiste : https://deezer.page.link/jVK2hXS6dpAjRssB9

Cordialement.

Bonjour ​@Jaber, avant de commencer le tri, as-tu déjà accès à Deezer for Creators pour cette page ?

Bonjour, merci pour votre réactivité, mon problème a été arrangé ce matin.

​@Lea.Deezer