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Répondu

connexion impossible des membres sur deezer famille

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Tiny Dancer
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  • nic.Fa
  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire

Bonjour,

Je viens de prendre Deezer famille.

Quand j'envoie l'invitation, l'invité ne peut se connecter car l'application Deezer Notifie "erreur '. Et cela sur toutes les invitations que j'ai envoyé.

Une idée pour résoudre ce problème ?

Merci

Meilleure réponse par Véronique.Deezer

nic.Fa a écrit:

Bonjour,

Je viens de prendre Deezer famille.

Quand j'envoie l'invitation, l'invité ne peut se connecter car l'application Deezer Notifie "erreur '. Et cela sur toutes les invitations que j'ai envoyé.

Une idée pour résoudre ce problème ?

Merci

Bonjour @nic.Fa je n’ai pas pu retrouver ton compte avec l’adresse e-mail utilisée donc je ne pourrais pas vérifier ce qui se passe sur le compte. Je t’invite à contacter le support 

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    4 commentaires

    Véronique.Deezer
    Alien Superstar
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    • Véronique.Deezer
    • Alien Superstar
    • 1717 commentaires
    • Réponse
    • 2 novembre 2024
    nic.Fa a écrit:

    Bonjour,

    Je viens de prendre Deezer famille.

    Quand j'envoie l'invitation, l'invité ne peut se connecter car l'application Deezer Notifie "erreur '. Et cela sur toutes les invitations que j'ai envoyé.

    Une idée pour résoudre ce problème ?

    Merci

    Bonjour @nic.Fa je n’ai pas pu retrouver ton compte avec l’adresse e-mail utilisée donc je ne pourrais pas vérifier ce qui se passe sur le compte. Je t’invite à contacter le support 

    N
    Tiny Dancer
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    • nic.Fa
    • Auteur
    • Tiny Dancer
    • 1 commentaire
    • 2 novembre 2024

    Bonjour,

    Je l'ai changé pour voir si ça marchait avec une autre : f*@yahoo.fr.

    Véronique.Deezer
    Alien Superstar
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    Bonjour @nic.Fa je t’invite à contacter le support je ne vois toujours pas d’abonnement sur ce compte.

    S
    Tiny Dancer
    • siimss
    • Tiny Dancer
    • 1 commentaire
    • 31 janvier 2025

    Bonjour, 

    J'ai le même problème sur mon.compte deezer famille également, aucun membre ne peut plus se connecter.

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