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Répondu

comptes individuels d’un abonnement famille resilies sans raison


Bonjour,

2 membres de ma famille sur 4 ont été supprimés sans que je le demande le 25/07  a 17h50.  Nous avons fait le nécessaire mais le compte a t’il été piraté ? 
Pourriez-vous m’apporter des informations à ce sujet?

cordialement

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour à vous deux, @hanosset il y a effectivement eu un bug hier, qui a été rétabli dans la foulée. Je te laisse prendre connaissance de la réponse apportée sous ce thread :

@jerome opus2 pour info, le tag “modo” que tu utilises est un.e utilisateur.trice de la Communauté, ça ne nous avertira pas :)

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4 commentaires

jerome opus2
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  • 26 juillet 2024

A ma connaissance il y a eu un bug qui a eu pas mal d impacts. 

@modo  pourra confirmer

 


Lea.Deezer
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  • 5114 commentaires
  • Réponse
  • 26 juillet 2024

Bonjour à vous deux, @hanosset il y a effectivement eu un bug hier, qui a été rétabli dans la foulée. Je te laisse prendre connaissance de la réponse apportée sous ce thread :

@jerome opus2 pour info, le tag “modo” que tu utilises est un.e utilisateur.trice de la Communauté, ça ne nous avertira pas :)


jerome opus2
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  • 429 commentaires
  • 26 juillet 2024

Voilà qui est bien dommage.…

Le nom "moderateur" est toujours dispo....


jerome opus2
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  • 429 commentaires
  • 30 juillet 2024

Bon à va tenter ça…

@Lea.Deezer 

@Véronique.Deezer 


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