Bonjour cela fait 6 mois que je reçois mon recap mensuel de mes ecoutes et c est genial! Cependant je n'ai rien reçu pour le mois de mars. Cela est-il normal ?
Je le recevais toujours le 1er du mois sur ma boite mail.
Je suis sur un compte famille mais pas le compte principal.
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
Hello, nous avons un souci avec le récap du mois de Mars pour certains comptes. Désolée pour ce bug, les stats reviendront normalement pour le mois d’Avril :)
+10Hello, nous avons un souci avec le récap du mois de Mars pour certains comptes. Désolée pour ce bug, les stats reviendront normalement pour le mois d’Avril :)
Moi j'ai un autre soucis. Je reçois bien les récap mais ce n'est pas en français. C'est une langue étrangère autre que anglais. Comment faire pour le recevoir en français? Merci
Bonjour. Le problème a été résolu grâce à un conseiller deezer sur messenger. Merci
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