Répondu

problème musique téléchargées

il y a 2 ans
17 février 2023
5 commentaires
75 vues

FABRE Astrid
Tiny Dancer
2 commentaires

Bonjour

Depuis quelques jours lorsque je le fais la lecture des musiques téléchargées, des musiques non téléchargées sont quand même lues donc je n apprécie plus mes playlists personnels car les musiques sont mêlées a d autres. Que faire pour que seules les musiques téléchargées soient diffusées, comme avant ?

Merci beaucoup

Meilleure réponse par Celly-Deezer

Hello @FABRE Astrid 😊

Nous en avons discuté ici :

A

Problème lors de la lecture aléatoire des titres téléchargés

C’est un problème technique général. Notre équipe travaille dessus. Merci !

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+10

Chloé-Deezer
Alien Superstar
3979 commentaires
il y a 2 ans
19 février 2023

Hello @FABRE Astrid, as-tu tenté d’activer le mode hors connexion sur ton app ?

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

F

FABRE Astrid
Auteur
Tiny Dancer
2 commentaires
il y a 2 ans
20 février 2023

Oui mais cela ne fonctionne pas !

+10

Chloé-Deezer
Alien Superstar
3979 commentaires
il y a 2 ans
20 février 2023

Hello @FABRE Astrid, tu veux dire que même avec le mode hors connexion et sans activité internet (wifi ou données), tes autres titres non téléchargés se jouent quand même ? Si oui, je t’invite à réinstaller l’app. Cela supprimera tous tes téléchargements et tu pourras tenter de les télécharger de nouveau pour une écoute normale.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)

F

FABRE Astrid
Auteur
Tiny Dancer
2 commentaires
il y a 2 ans
20 février 2023

Je viens de faire ce que vous me conseiller. Maintenant cela fonctionne que lorsque je suis en mode hors connexion. Aucun moyen que cela ne remarche même en mode connexion ?

Merci beaucoup pour votre aide