changement adresse mail impossible

Bonjour, 
Je rencontre des problèmes de piratage sur mon compte DEEZER.
Mon ancienne adresse mail, qui me sert de connexion, a été désactivée depuis plusieurs années,
j’ai donc un souci pour changer le mot de passe et la nouvelle adresse mail.
On me demande un code, mais je n’ai aucun moyen de le valider.
J’ai contacté le support, mais aucune réelle réponse m’aidant à changer mes moyens de connexion.
On me dit de faire la procédure écrite sur la page d’aide Deezer, mais je n’ai pas accès à l’ancienne adresse mail ….. On tourne en rond là, et mes identifiants ont été publiés aux yeux de tous.
Comment procéder autrement ?

Je n’arrive pas à trouver le chat pour discuter avec une personne.
J’ai vraiment besoin d’aide, merci d’avance.