Bonjour, en voulant accédé à mon compte Deezer sur mon profil je n’ai plus la partie membre alors que j’ai l’abonnement Deezer Family serait-il possible de régler le soucis sur mon compte s’il vous plaît
Les 2 personnes connectées sur mon compte Deezer non plus l’abonnement et son donc repasser sur Deezer gratuit
Merci d’avance pour votre retour
Meilleure réponse par Madmix
Bonjour Clara.Ptl,
Concernant les problèmes liés à l'abonnement, nous ne pouvons pas les traiter via le forum.
Alors je t'invite à prendre contact avec le support d'assistance aux abonnements via le lien actif ci-dessous :
https://support.deezer.com/hc/fr
Donne bien toutes les informations concernant les problèmes que tu rencontres, comme ça le support aura plus de facilité à résoudre ces désagréments.
je reste disponible si besoin
Bon dimanche
Cordialement
Madmix super user de l'entraide 🎧
+9Bonjour Clara.Ptl,
Concernant les problèmes liés à l'abonnement, nous ne pouvons pas les traiter via le forum.
Alors je t'invite à prendre contact avec le support d'assistance aux abonnements via le lien actif ci-dessous :
https://support.deezer.com/hc/fr
Donne bien toutes les informations concernant les problèmes que tu rencontres, comme ça le support aura plus de facilité à résoudre ces désagréments.
je reste disponible si besoin
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