Bonjour, j’ai payer mon abonnement mensuel avant hier d’après mes relevés bancaires et mes mails et aujourd’hui cela me met des pub, et quand j’essaye de m’abonner cela me dit que je possède déjà un abonnement en cours
je ne sais pas quoi faire
merci d’avance
Meilleure réponse par Madmix
Bonjour Nell Bareau,
Alors je t’invite à prendre contact avec le support d’abonnement qui pourra t’apporter des solutions et régler ton problème actuel.
Rien de grave, tu n’as pas à t’inquiéter, c’est peut-être un problème de banque qui n’a pas validé le paiement à temps.
Voici le lien actif du support abonnement ci-dessous :
https://support.deezer.com/hc/fr
Explique bien le problème que tu rencontres et tout rentrera dans l’ordre rapidement.
Cordialement
Madmix super user de l'entraide 🎧
+9Bonjour Nell Bareau,
Alors je t’invite à prendre contact avec le support d’abonnement qui pourra t’apporter des solutions et régler ton problème actuel.
Rien de grave, tu n’as pas à t’inquiéter, c’est peut-être un problème de banque qui n’a pas validé le paiement à temps.
Voici le lien actif du support abonnement ci-dessous :
https://support.deezer.com/hc/fr
Explique bien le problème que tu rencontres et tout rentrera dans l’ordre rapidement.
Cordialement
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