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Répondu

passer du payement mensuel en annuel pour un abonnement family

D
Tiny Dancer

Bonjour, 

comment fait on pour passer du payement mensuel ou payement annuel  avec un abonnement Family ?

Meilleure réponse par Lea.Deezer

Bonjour @Davidoo, je vois que le passage du paiement mensuel au paiement annuel a déjà été effectué. 👍🏽

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Lea.Deezer
Community Manager
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  • Lea.Deezer
  • Community Manager
  • 26 octobre 2023

Bonjour @Davidoo, je vois que le passage du paiement mensuel au paiement annuel a déjà été effectué. 👍🏽

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
D
Tiny Dancer
  • Davidoo
  • Tiny Dancer
  • 26 octobre 2023

bonjour, oui finalement, j’ai trouvé mais c’est à croire que Deezer essaie de décourager la solution …

C
Tiny Dancer
  • Cob 42
  • Tiny Dancer
  • 7 janvier 2025

Bonjour 

Je souhaiterais faire pareil. Mais j'ai peur que le changement mensuel vers annuel n'affecte le contenu des comptes de ma famille. Les playlists, favoris... sont-ils bien conservés pour chacun des membres ?

Véronique.Deezer
Alien Superstar
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Cob 42 a écrit:

Bonjour 

Je souhaiterais faire pareil. Mais j'ai peur que le changement mensuel vers annuel n'affecte le contenu des comptes de ma famille. Les playlists, favoris... sont-ils bien conservés pour chacun des membres ?

Bonjour ​@Cob 42 oui les musiques sont bien conservées par tout les membres. Bonne journée.

D
Tiny Dancer

Bonjour,

Je suis actuellement en pass famille mensuel et désire passer en annuel. 

Mon prélèvement se fait le 28 de chaque mois. Dois-je attendre l'échéance pour passer à l'année où est-ce que ça se fera automatiquement le 28 prochain ? Je ne veux pas perdre de jour sur le mois en cours…

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement 

Véronique.Deezer
Alien Superstar
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David Brébion a écrit:

Bonjour,

Je suis actuellement en pass famille mensuel et désire passer en annuel. 

Mon prélèvement se fait le 28 de chaque mois. Dois-je attendre l'échéance pour passer à l'année où est-ce que ça se fera automatiquement le 28 prochain ? Je ne veux pas perdre de jour sur le mois en cours…

Merci d'avance pour vos réponses.

Cordialement 

Bonjour ​@David Brébion tu peux le faire avant le 28 le paiement annuel va démarrer après le 28. 

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