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Répondu

abonnement impossible

C
Tiny Dancer

J’essaie de souscrire à une offre duo, mais impossible. Je tombe sur un ecran avec un point d’exclamation et accord parental ( j’ai 60 ans !)

quel paramètre dois-je changer pour pouvoir bénéficier de l’offre d’essai 3 mois ? 
 

Meilleure réponse par jerome opus2

Simple utilisateur….

Vous tentez de vous abonner via ordinateur ou téléphone? Via le site web ou l’application?

Je ne serais pas surpris que cela est un rapport avec les modifications de google….

Le support pourra très certainement vous aider, le lien du tchat est dans ma signature.

Vous pouvez expliquer votre demande au robot et/ou attendre demain matin pour les contacter

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    jerome opus2
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    Simple utilisateur….

    Vous tentez de vous abonner via ordinateur ou téléphone? Via le site web ou l’application?

    Je ne serais pas surpris que cela est un rapport avec les modifications de google….

    Le support pourra très certainement vous aider, le lien du tchat est dans ma signature.

    Vous pouvez expliquer votre demande au robot et/ou attendre demain matin pour les contacter

    Besoin d'une réponse rapide? https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003864625-Contacter-Deezer ^_^ lui/lui, mais chacun doit rester libre de ses envies et de ses choix.... C'est mon opinion, et je la partage ^^
    Véronique.Deezer
    1 personne aime ça
    • Véronique.Deezer
      Véronique.Deezer
    C
    Tiny Dancer

    Application sur iPhone. 
    merci pour le retour, mais toujours pas possible de s’abonner 

    jerome opus2
    Star Wo.Man
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    N’hésitez pas à contacter l’équipe via le tchat, avec toutes les infos qui vous semblent pertinentes, qui vous répondra de suite si connecté ou reviendra vers vous dans un délais très court

    Besoin d'une réponse rapide? https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003864625-Contacter-Deezer ^_^ lui/lui, mais chacun doit rester libre de ses envies et de ses choix.... C'est mon opinion, et je la partage ^^
    C
    Tiny Dancer

    Je vais rester sur la version gratuite. 
    l’abonnement comme le support manque trop d’accessibilité. 
    merci quand même pour vos réponses. 

    jerome opus2
    Star Wo.Man
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    Manque d accessibilité ? J en suis surpris…

    En tous cas bonne "balade musicale " 🙂

    Besoin d'une réponse rapide? https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115003864625-Contacter-Deezer ^_^ lui/lui, mais chacun doit rester libre de ses envies et de ses choix.... C'est mon opinion, et je la partage ^^

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