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Répondu

MAUVAIS TOP TITRES

LGS
Tiny Dancer

Problème sur l’appli au niveau de la playlist des Top Titres, passée de 100 titres les plus écoutés perso à 16 titres complètement random que je n’écoute absolument pas, assez dérangeant quand c’est celle dont on se sert le plus, svp Deezer

Meilleure réponse par Greg.Deezer

Bonjour,

Les données sont normalement à jour à présent,

Veuillez rafraichir la page (en scrollant vers le bas si nécessaire) et nous tenir au courant si le problème persiste.

Merci

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11 commentaires

m.g
Tiny Dancer
  • m.g
  • Tiny Dancer
  • 1 commentaire
  • 5 février 2025

Bonjour, lorsque je vais dans ma playlist top titre je ne voie que des titres que je n'ai jamais écouter ou qui sont indisponibles à l'ecoute merciii.

Véronique.Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+6
LGS a écrit:

Problème sur l’appli au niveau de la playlist des Top Titres, passée de 100 titres les plus écoutés perso à 16 titres complètement random que je n’écoute absolument pas, assez dérangeant quand c’est celle dont on se sert le plus, svp Deezer

Bonjour ​@LGS et ​@m.g c’est un bug connu nos équipes travaillent à sa résolution actuellement. Je vous tiens au courant. Bonne journée ✨💜

m.g
LGS
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  • m.g
    m.g
  • LGS
    LGS
S
Tiny Dancer
  • sa_tck
  • Tiny Dancer
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  • 6 février 2025

Bonjour . Habituellement j’écoute ma playlist top titre pour éviter les musiques que j’écoute plus trop mais la mes top titres ont disparu et il y a des musiques que j’ai jamais ecouté 

G
Tiny Dancer
  • gokussj4000
  • Tiny Dancer
  • 3 commentaires
  • 6 février 2025

Bonjour à tous,

Ma playlist « Top Titres » a été modifiée par des titres que je n’ai jamais écouté sur mon application Deezer sur iOS. 
 

Quelqu’un aurait une solution svp ? Merci :)

Véronique.Deezer
Alien Superstar
Forum|alt.badge.img+6
sa_tck a écrit:

Bonjour . Habituellement j’écoute ma playlist top titre pour éviter les musiques que j’écoute plus trop mais la mes top titres ont disparu et il y a des musiques que j’ai jamais ecouté 

Bonjour ​@sa_tck et ​@gokussj4000 vous aurez plus d’informations sur ce post. 

S
G
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  • S
    sa_tck
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    gokussj4000
G
Équipe Produit
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  • Greg.Deezer
  • Équipe Produit
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  • Réponse
  • 7 février 2025

Bonjour,

Les données sont normalement à jour à présent,

Veuillez rafraichir la page (en scrollant vers le bas si nécessaire) et nous tenir au courant si le problème persiste.

Merci

Véronique.Deezer
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    gokussj4000
G
Tiny Dancer
  • gokussj4000
  • Tiny Dancer
  • 3 commentaires
  • 7 février 2025

Bonjour,

j’ai rafraîchi la playlist, la liste des playlist, logout login, maj de l’application mais toujours pas de changement :)

Véronique.Deezer
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  • Véronique.Deezer
    Véronique.Deezer
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Équipe Produit
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  • Greg.Deezer
  • Équipe Produit
  • 18 commentaires
  • 7 février 2025

Il y a peut-être un peu de délai pour que ce soit mis à jour de votre côté.

Je vous invite à réessayer ultérieurement, cela devrait revenir dans l’ordre.

Merci

Véronique.Deezer
G
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  • Véronique.Deezer
    Véronique.Deezer
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    gokussj4000
G
Tiny Dancer
  • gokussj4000
  • Tiny Dancer
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  • 7 février 2025

C’est réglé merci beaucoup !!!! :)

Véronique.Deezer
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  • Véronique.Deezer
    Véronique.Deezer
L
Tiny Dancer
  • Luciefr
  • Tiny Dancer
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  • 8 février 2025

J'ai le même problème !

Véronique.Deezer
Alien Superstar
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Luciefr a écrit:

J'ai le même problème !

Bonjour ​@Luciefr comme tu peux le voir plus haut le problème a été réglé as-tu suivi les instructions ? 

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