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fonction karaoke


Bonsoir, depuis un mois, je n’ai plus accès à la fonction karaoke sur Deezer (je suis abonné) - le micro est apparent mais impossible à sélectionner ?! C’est pourtant des morceaux pour lesquels j’avais cette fonction auparavant ?? Help me !!  Merci

7 commentaires

Mareen
Star Wo.Man
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  • 1324 commentaires
  • 10 novembre 2021

Hello @Grafspee , 

Tu parles du micro qui te donne accès aux paroles de la chanson ? 

Etrange d’autant plus que tu y avais accès avant ! 

Tu es sur mobile ? Si oui, peux tu supprimer l’app complètement de ton appareil et la télécharger de nouveau ? 

Sur PC, peux tu vérifier ta connexion Internet et relancer ton navigateur ? 

Tiens nous au courant ! 


Mareen
Star Wo.Man
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  • 14 novembre 2021

Salut @Grafspee , 

Est ce que le souci est résolu ? 

Bon Dimanche !


  • Auteur
  • Tiny Dancer
  • 3 commentaires
  • 14 novembre 2021

Bonjour Mareen, non, toujours pas résolu. Je me connecte avec ma tv - le micro apparaît mais n’est pas sélectionnable - le mystère persiste - j’ai déconnecté, reconnecté mais le problème est toujours là…  


Mareen
Star Wo.Man
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  • 1324 commentaires
  • 15 novembre 2021

Hello @Grafspee , 

Peux tu partager une capture d’écran avec nous ? (Juste un exemple avec le micro grisé) 

Bonne journée 


  • Auteur
  • Tiny Dancer
  • 3 commentaires
  • 15 novembre 2021

Micro impossible à sélectionner 


Mareen
Star Wo.Man
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  • Star Wo.Man
  • 1324 commentaires
  • 16 novembre 2021

Hello @Grafspee , 

Peux tu me donner le modèle de ta TV + version de l’app que tu utilises ? 


  • Auteur
  • Tiny Dancer
  • 3 commentaires
  • 16 novembre 2021

Il n’y a pas de version qui apparaît : c’est Deezer/orange que j’utilise via ma box - la tv est une Philips 65PUS6753/12 - ça fonctionnait très bien avant 😭


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