Depuis quelques jours ma file d'attente se supprime quand je ferme l'application, je dois donc remettre tous les sons que j'y avais placé et c'est insupportable.
y a t'il une solution svp ?
Ce sujet est clos et ne reçoit plus de commentaires. Ceci peut être dû à une inactivité prolongée, un sujet en double ou la résolution d'un problème temporaire.
+3Salut
Est ce qu’entre le moment où tu as fermé l’application sur ton mobile, et le moment ou tu la réouvres et que tu t’aperçoit que les titres de ta file d’attente ont disparu, tu écoutes DEEZER sur un autre appareil ?
Car si c’est le cas, il faut que tu désactives la synchronisation.
Est ce que le contenu de ta fil d’attente est remplacé par autre chose, ou il est juste effacé ?
Je n'ai pas d'autre appareil sur lequel j'utilise deezer.
Le contenu est remplacé par autre chose comme si je mettais en aléatoire.
+3Cher
Je vais demander la déconnexion de tous les appareils sur lesquels ton compte est associé.
Change ton mot de passe et dis moi si ça résout le souci !
+3Bonjour
Je remonte ton souci aux équipes et je reviens vers toi dès que j’ai du nouveau !
Bonjour, ce n’est pas le seul j’ai aussi ce problème.
Quand je relance l’appli toute la file d’attente disparaît et ça me lance soit une musique aléatoire soit une musique d’une de mes playlist
J’ai supprimé l’application mais rien n’y fait
Depuis quelques jours ma file d'attente se supprime quand je ferme l'application, je dois donc remettre tous les sons que j'y avais placé et c'est insupportable.
Ça me lance une musique aléatoire ou venant d’une playlist..mais ma file d’attente disparaît
y a t'il une solution svp ?
+3Bonjour
Effectivement, c’est un souci déjà évoqué dans ce post. (j’ai déplacé ton commentaire ici).
J’en ai parlé aux équipes, j’attends un retour !
Bonjour
meme probleme je confirme en ios15.1 et deezer 9.0.0 la file d’attente disparaît au redémarrage de l’appli et n’est plus synchronisé avec l’appli PC & le web malgré l’option cochée dans les parametres ; j’ai tout essayé (desactiver la synchronisation, reinstall d’appli, mode hors connexion) mais rien a faire
c’est très pénible j’ai l’impression d’avoir fait un pas de 10 ans en arriere…
j’espere que Deezer résoudra vite ce pb 👍
Bonjour ! Même chose chez moi: Deezer 9.1.0 et iOS 15.1.
1/je lance l’application.
2/je démarre une playlist en aléatoire. La liste d’attente apparaît bien avec les titres mélangés.
3/après quelques secondes, je ferme l’application.
4/je relance l’application.
5/je suis bien sur ma playlist mais je reviens sur le premier titre de ma playlist. Si je regarde la liste d’attente, elle apparaît dans le même ordre de la playlist…
super pénible !
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