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Répondu

Problèmes et message d'erreur


Bonjour j'ai un problème sur mon Téléphone Samsung Androïd, une playlist que j'ai créé sur Deezer, je ne peux plus l'écouter et même plus l'ouvrir. Je ne comprends pas l'application me demande de rafraîchir la page mais ça ne fait rien. 

J'ai également un autre problème, je n'arrive pas à supprimer une chanson d'une playlist que j'ai créé. Un message d'erreur est inscrit "une erreur est survenue". 

Merci pour votre aide 

Jules

Meilleure réponse par Véronique.Deezer

Juju67 a écrit:

Bonjour j'ai un problème sur mon Téléphone Samsung Androïd, une playlist que j'ai créé sur Deezer, je ne peux plus l'écouter et même plus l'ouvrir. Je ne comprends pas l'application me demande de rafraîchir la page mais ça ne fait rien. 

J'ai également un autre problème, je n'arrive pas à supprimer une chanson d'une playlist que j'ai créé. Un message d'erreur est inscrit "une erreur est survenue". 

Merci pour votre aide 

Jules

Bonjour ​@Juju67 peux-tu désinstaller l’application puis l’installer à nouveau? 

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1 commentaire

Véronique.Deezer
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  • 29 janvier 2025
Juju67 a écrit:

Bonjour j'ai un problème sur mon Téléphone Samsung Androïd, une playlist que j'ai créé sur Deezer, je ne peux plus l'écouter et même plus l'ouvrir. Je ne comprends pas l'application me demande de rafraîchir la page mais ça ne fait rien. 

J'ai également un autre problème, je n'arrive pas à supprimer une chanson d'une playlist que j'ai créé. Un message d'erreur est inscrit "une erreur est survenue". 

Merci pour votre aide 

Jules

Bonjour ​@Juju67 peux-tu désinstaller l’application puis l’installer à nouveau? 


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