Coupure régulière sur l'application mobile

Pareil pour moi coupure des que le téléphone se met en veille 

Ça devient barbant je vais changer de fournisseur s'il n'y a pas de solution car pour me débiter l'abonnement pas de soucis 

Alors merci de me renseigner assez vite pour résoudre ce problème 

Samsung S21

Roger de Genève Suisse 

Bonjour @Sandra Debourg désolée que tu rencontres ce pbm depuis 2 ans ! Tu as bien fait de nous contacter. La première idée qui me vient est qu’il est possible que quelqu’un d’autre soit connecté à ton compte en même temps ce qui stopperait la lecture à n’importe quel moment. Peux-tu suivre ces étapes pour vérifier ? Sinon, quel message reçois-tu lorsque la lecture se stoppe ? Merci

Bonjour @Roger M, il semble que ta lecture s’arrête seulement quand tu mets ton appareil en veille. Peux-tu vérifier que les paramètres de ton téléphone permettent bien à Deezer de continuer de jouer même verrouillé ? Merci

Bonjour 

Mon application deezer s'arrête d'elle même assez régulièrement 

J écoute de la musique toute la journée. 

Aucune raison apparente pour que cela arrive …

Pas de rapport avec la veille du téléphone 

Avez vous une solution 

Cordialement 

Paul Samson-Locatelli