depuis septembre mes playlists Deezer ne sont plus accessibles sur Alexa
seules les playlists « publiques « ou flow fonctionnent !!!
depuis les dernières mises à jour iOS, je n’ai plus les covers dans la voiture!!!
Ça commence à faire beaucoup !
lorsque je cherche sur l’application Deezer je constate que Deezer à tout bonnement supprimer cette option!!!
au revoir Deezer bonjour Spotify
Meilleure réponse par Celly-Deezer
@Nono086 Les playlists personnelles ne sont pas disponibles quand vous écoutez Deezer via Alexa. Ça n’a jamais été possible de les lire, ce n’est pas un changement récent. Vous pouvez uniquement écouter votre Flow, nos playlists éditoriales, un album ou un artiste. Vous trouverez plus d’informations ici : articles/115005965765 et ici : articles/115005965745
Concernant l’absence de pochette quand vous écoutez Deezer en voiture, via votre iOS, pouvez-vous contacter le support via ce formulaire : dzr.fm/request Précisez dans votre message votre version exacte iOS ainsi que votre version exacte Deezer. Merci !
l’application a déjà été réinstallé , re associer au compte etc avec l’aide d’Amazon( heureusement qu’ils sont là !)
et vous n’avez pas compris le problème : ce sont MES playlists qu’elle ne peut plus lire et en vérifiant vos services il semblerait que cette option ait été retirée
cela fait plusieurs années que je suis chez vous et ça a toujours fonctionné. Depuis septembre 2 options qui ne marchent plus; pourquoi ?
@Nono086 Les playlists personnelles ne sont pas disponibles quand vous écoutez Deezer via Alexa. Ça n’a jamais été possible de les lire, ce n’est pas un changement récent. Vous pouvez uniquement écouter votre Flow, nos playlists éditoriales, un album ou un artiste. Vous trouverez plus d’informations ici : articles/115005965765 et ici : articles/115005965745
Concernant l’absence de pochette quand vous écoutez Deezer en voiture, via votre iOS, pouvez-vous contacter le support via ce formulaire : dzr.fm/request Précisez dans votre message votre version exacte iOS ainsi que votre version exacte Deezer. Merci !
je suis désolée mais j’ai toujours pu écouter mes playlists personnelles! Cela ne fait qu’un mois environ que l’enceinte connectée me dit que c’est impossible
j’ai la même problématique ici, j’arrivais a lancer mes playlist perso sur alexa avant et plus maintenant. Nous avons pris l’enceinte alexa justement pour ça. Si pas de résolution rapide je vais voir la concurrence
Bonjour à tous quelqu'un a-t-il trouvé une solution ? Je pense également résilier Deezer car je n'arrive plus à lire mes playlist alors QU'AVANT C'ÉTAIT POSSIBLE...sachez également qu'il existe des logiciels pour transférer automatiquement les playlist Deezer chez la concurrence
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