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Réalisée

Deezer Family - Profil secondaire sous Sonos


Bonjour,
Impossible de changer de profil dans l'option Deezer Family depuis l'application Sonos.
Que faire ?
Merci de votre réponse.

20 mai 2020

Bonjour à tous !

L’expérience Deezer sur Sonos évolue et il est désormais enfin possible de choisir son profil utilisateur ! :tada:

Toutes les informations se trouvent par ici.

A bientôt sur la Communauté ! 

Dajerling
Super User
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  • Super User
  • 4 novembre 2017
leybac a écrit:

Bonjour,
Impossible de changer de profil dans l'option Deezer Family depuis l'application Sonos.
Que faire ?
Merci de votre réponse.

 


D'après la communauté Sonos ce n'est pas possible.
https://fr.community.sonos.com/tout-sur-sonos-229099/utilisation-profils-deezer-famille-6739848

J'avais déjà posté la demande d'amélioration ici

 


  • Tiny Dancer
  • 12 novembre 2017
Bonjour
Je souhaite choisir 1 profil sur Sonos, cela n'est pas possible quand allez-vous ouvrir l'offre famille à cette option.

Cordialement
Sylvestre Borgne

Dajerling
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • 12 novembre 2017
ASBA6336 a écrit:
Bonjour
Je souhaite choisir 1 profil sur Sonos, cela n'est pas possible quand allez-vous ouvrir l'offre famille à cette option.

Cordialement
Sylvestre Borgne


Ceci est du ressort de Sonos et non pas de Deezer. Idem chez Bose.

  • 16 novembre 2017
ASBA6336 a écrit:

Bonjour
Je souhaite choisir 1 profil sur Sonos, cela n'est pas possible quand allez-vous ouvrir l'offre famille à cette option.

Cordialement
Sylvestre Borgne

 


Bonjour, 

on vous tient au courant.
Bonne journée !

 


Bonjour,
Est-il possible de sélectionner un profil différent du profil principal sur un compte famille pour diffuser sur Google Home ou Sonos ?
Si ce n’est pas possible quand pensez-vous livrer cette fonction ?
Mon flow est affecté par les écoutes de ma famille... très ennuyeux !
Merci pour votre aide.

Y a t-il une date prévisionnelle pour la compatibilité des offres deezer family et les profils avec les enceintes sonos (spotify:1 compte par profil famille, ça marche; deezer: 1 compte pour les 5 profils, sonos = accès seulement au profil principal)
Merci

  • 27 novembre 2017
Bonjour,
Je n'ai pas de date à vous communiquer mais dès que j'en sais d’avantage je vous tiens informé.
Bonne soirée !

Bonjour,
Je viens d'acheter un sonos play1 pour la chambre de ma fille et je suis dans le même cas. Obligé de lui donner le profil principal pour faire fonctionner sous sonos, et les profils secondaires pour les autres membres. Et si je décide d'installer un deuxième appareil sonos et de ne pas le lier au premier je suis totalement coincé.
Dommage d'être limité pour un abonnement famille...

  • 23 décembre 2017
Vraiment content d'apprendre que vous travaillez sur le sujet.

Lorsque ce sera en place vous allez communiquer comment pour être sûr de le mettre en place immédiatement, le flow du compte principal est inutilisable à cause des goût musicaux varié dans notre famille 😲

++

SuperCannette
Tiny Dancer
Bonjour,

aujourd'hui SONOS indique sur son forum que cette évolution est entre les mains de DEEZER , qu'en est-il ?

Une mise à jour de l'option famille sous DEEZER est-elle prévue ?
ou devons nous passer à la concurrence pour profiter de ce type d'option avec SONOS ?

Cdlt

Dajerling
Super User
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  • Super User
  • 26 décembre 2017
SuperCannette a écrit:
Bonjour,

aujourd'hui SONOS indique sur son forum que cette évolution est entre les mains de DEEZER , qu'en est-il ?

Une mise à jour de l'option famille sous DEEZER est-elle prévue ?
ou devons nous passer à la concurrence pour profiter de ce type d'option avec SONOS ?

Cdlt


Non pas possible, idem chez Bose. Uniquement le profil Principal à moins que tu ne "streames" en bluetooth ou Airplay sur ton système Sonos directement depuis l'app Deezer et pas depuis l'app Sonos.

Seul workaround serait que le profil utilisé le plus régulièrement sur ton enceinte Sonos soit le compte principal Deezer. Maintenant à voir si depuis l'app Sonos tu as accès à tes followers dont tu pourrais alors jouer les titres et playlists. Tes followers pourraient être les autres membres de ta famille.

  • 27 décembre 2017
polaris a écrit:
Vraiment content d'apprendre que vous travaillez sur le sujet.

Lorsque ce sera en place vous allez communiquer comment pour être sûr de le mettre en place immédiatement, le flow du compte principal est inutilisable à cause des goût musicaux varié dans notre famille 😲

++


Je n'ai pas de visibilité sur la communication exacte qui sera faite mais ne vous inquiétez pas : vous serez tenu informé en temps et en heure 😊

  • 27 décembre 2017
SuperCannette a écrit:

Bonjour,

aujourd'hui SONOS indique sur son forum que cette évolution est entre les mains de DEEZER , qu'en est-il ?

Une mise à jour de l'option famille sous DEEZER est-elle prévue ?
ou devons nous passer à la concurrence pour profiter de ce type d'option avec SONOS ?

Cdlt

 


C'est une amélioration sur laquelle on va travailler.

 


Idem pour l'application Deezer installée sur la freebox. Seul le profil principal est reconnu.

  • Tiny Dancer
  • 28 décembre 2017
Bonjour

avez-vous une idée plus précise de la durée que représente « un peu de patience » ? Cela fait un an que je lis sur le forum Sonos que le sujet est en discussion avec Deezer. Mes enfants me poussent à changer pour passer sur Spotify pour pouvoir (enfin) profiter pleinement des Sonos installés partout chez nous. Merci de votre réponse rapide, j’ai du mal à leur expliquer pourquoi on reste sur Deezer...

Bien à vous.

  • 29 décembre 2017
Principal a écrit:
Idem pour l'application Deezer installée sur la freebox. Seul le profil principal est reconnu.


Nous travaillons également sur le sujet. Merci pour votre patience.

  • Tiny Dancer
  • 31 décembre 2017
Bonjour,
Quand seras t'il possible d'utiliser les différents profils famille sur Sonos?

Merci

  • 4 janvier 2018
Bonjour,
On travaille sur le sujet, encore un peu de patience ! 😊
Bien à vous,

  • Tiny Dancer
  • 4 janvier 2018
Bonjour,
Qu'entendez vous par patience?
Je vois certains sujets similaires qui ont des mois.

Merci

  • 6 janvier 2018
Bonjour,

Je ne peux malheureusement pas vous communiquer de date précise mais c'est un sujet sur lequel on travaille 😉
Notre équipe de développeurs travaille tous les jours afin d'améliorer votre expérience utilisateur.

Bien à vous,

  • Tiny Dancer
  • 6 janvier 2018
Bonjour,
J'espére voir ça rapidement, Apple et Spotify le permettent déjà, s'il faut changer autant ne pas attendre

  • Tiny Dancer
  • 27 janvier 2018
Bonjour,

nous avons un compte deezer famille avec 5 profils.
Je souhaite savoir s'il est possible que chacun est accès à son son profil sur sonos pour retrouver ses propre playlist et chanson?
je souhaite savoir également comment puis-je retrouver chaque profil et s'il est possible du son hifi avec les différents profils sur sonos?


bien cordialement

  • 28 janvier 2018


bonjour,
nous sommes début 2018, bonne année :)
avez vous des nouvelles sur ce que veut dire "début 2018"
rien contre vous, c'est déjà bien que vous montiez au créneau, mais la, ça commence à faire bieeen longtemps....
merci !

 


Swanny
Lucky Star
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  • Lucky Star
  • 28 janvier 2018
Romain20 a écrit:
Bonjour,

nous avons un compte deezer famille avec 5 profils.
Je souhaite savoir s'il est possible que chacun est accès à son son profil sur sonos pour retrouver ses propre playlist et chanson?
je souhaite savoir également comment puis-je retrouver chaque profil et s'il est possible du son hifi avec les différents profils sur sonos?


bien cordialement


Bonjour,

Actuellement il n'est pas possible d'accéder aux profils secondaires d'un compte Family depuis Sonos. Nous travaillons sur cette possibilité cependant je ne serai pas en mesure de vous donner plus d'informations.
Nous sommes navrés pour ces désagréments.

Musicalement ! 🙂

Comment se connecter à sonos avec Deezer Family quand on n’est pas le compte principal ?