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Répondu

profiter d’une offre vente privee pour changerabinnement

L
Tiny Dancer

Bonjour j’ai un abonnement Deezer premium et je voudrais passer à un abonnement Deezer family. J’ai vu une offre de vente privée intéressante. Comment faire sans arrêter mon abonnement?

Meilleure réponse par Kevin Deezer

Bonjour @lonely41, si tu n’as pas souscrit de notre côté à l’offre annuelle, tu peux arrêter ton abonnement et souscrire à cette offre une fois que ton compte sera passé en mode gratuit (donc à la fin du dernier mois payé), tu ne perdras pas tes favoris dans tous les cas. Fais juste attention à bien être éligible à l’offre. 

Bien à toi

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    3 commentaires

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    • Kevin Deezer
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    • 5535 commentaires
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    • 1 janvier 2022

    Bonjour @lonely41, si tu n’as pas souscrit de notre côté à l’offre annuelle, tu peux arrêter ton abonnement et souscrire à cette offre une fois que ton compte sera passé en mode gratuit (donc à la fin du dernier mois payé), tu ne perdras pas tes favoris dans tous les cas. Fais juste attention à bien être éligible à l’offre. 

    Bien à toi

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
    L
    Tiny Dancer
    • lonely41
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    • Tiny Dancer
    • 1 commentaire
    • 1 janvier 2022

    Merci mais en y regardant de plus près je ne peux pas y prétendre. 
    par contre comment faire pour transformer mon abonnement premium en family? 

    K
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    • Kevin Deezer
    • Star Wo.Man
    • 5535 commentaires
    • 5 janvier 2022

    Bonjour @lonely41, 

    Sur l’application mobile, va dans les paramètres, “Gestion du compte” puis “Changer d’offre”.

    Sinon sur ordinateur, sur ce lien deezer.com/fr/offers/family

    Pense à résilier ton abonnement puis à attendre que ton compte repasse au forfait gratuit avant de prendre Deezer Famille, pour éviter un chevauchement d’abonnement et donc une double facturation :) 

    https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

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