Bonjour, depuis hier toute ma liste de téléchargement à disparue. Je re téléchargé et fait une mise à jour de l'application et rien! Pouvez vous m'aider ?
téléchargements
Meilleure réponse par Madmix
Bonjour Maman Forever,
Alors si ta liste de téléchargements n'est plus affichée, cela veut dire que tu as vidé ton cache ; automatiquement, tes téléchargements ne sont plus installés.
C'est la seule possibilité pour perdre ta liste de téléchargements.
Regarde sur tes playlists installées sur ton téléphone et vérifie si elles ne sont plus téléchargées (flèche verte). Si elle est éteinte, cela signifie que tes téléchargements ont été supprimés lors du nettoyage de ton cache.
Si tu n'as pas vidé ton cache, et que ta liste est vide malgré les manipulations habituelles, alors éteins ton téléphone (redémarrage).
Ensuite, vérifie à nouveau que tu as bien la dernière version, puis télécharge une playlist et vérifie qu'elle est bien notifiée dans la liste des téléchargements.
Ps : il arrive parfois que les points verts ne soient pas allumés lors du téléchargement. Ne t'inquiète pas, ta playlist est bien téléchargée et les points verts seront visibles après un court moment.
Voilà je reste à ta disposition si besoin
Bon après-midi
Cordialement
Madmix super user de l'entraide 🎧
Commenter
Inscrivez-vous
Vous avez déjà un compte d'utilisateur ? Connexion
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.